GERENTE DE TREINAMENTO E QUALIDADE
Descrição da oferta de emprego
vaga.
gerente de treinamento e qualidade; localidade.
unidade 3 (r.
antônio alves, ); regime de trabalho.
pj requisitos.
* mínimo de 6 meses de experiência comprovada na área.
* ensino superior completo.
* conhecimento na metodologia lean six sigma.
* experiência prática em treinamento humano e desenvolvimento em call centers.
* domínio em estratégias de ensino à distância.
* conhecimento abrangente do ciclo nps, do início ao fim.
hard skills.
* conhecimento na metodologia lean six sigma; * pacote office intermediário.
soft skills.
* comunicação; * organização; * capacidade de planejamento; * resiliência; principais atividades.
* responder demandas administrativas oriundas do parceiro; * acompanhar e direcionar os coordenadores e áreas de apoio; * controlar o capacity, absenteísmo e turnover da área; * acompanhar todos os indicadores de gestão; * relacionar-se com cliente parceiro e terceirizado; * elaborar apresentações sobre os resultados da qualidade para gerência e diretoria; * gerir equipe de coordenadores, analisar os resultados individuais e orientar para melhorias através de feedbacks constantes; * identificar e propor melhorias sistêmicas; * acompanhar o fluxo de ações realizadas pela equipe; * zelar pela interação dos coordenadores com as áreas de apoio, lideranças, bancos e terceiras; * garantir a sustentabilidade do orçamento; * propor melhorias ao fluxo de monitoramento interno através do sistema web; * projetar novas vagas através da necessidade da área; * responsável pela montagem dos indicadores de qualidade para apresentações; * acompanhamento do plano de ação dos coordenadores; * responsável por prospectar terceirizadas para melhoria do fluxo; * visitar novos e atuais parceiros; * aplicar pdi, pdl e habilidade para os coordenadores; * apresentar projetos de melhoria continua; * controle das sla, dispersões, nps; * manter a organização das ferramentas e servidores; * realizar fóruns de qualidade; * identificar os riscos e ações de controle nos principais processos que envolvam sua área para atingir os objetivos da qualidade.
caso não estejam no manual de sistema de gestão da qualidade (sgq), comunicar o comitê da qualidade para alterar/incluir os respectivos processos, os riscos e objetivos da qualidade.
* efetuar monitoramentos dos indicadores específicos dos principais processos da área e do corporativo.
praticar as ações nos processos/atividades, de sua responsabilidade, para alcançar as metas/objetivos pretendidos e para tratar os riscos e as oportunidades (pex.
adoção de novas práticas).
essa vaga é destinada também para idosos e pessoa com deficiência.
interessados (a) deverão enviar o currículo atualizado para o e-mail.
com a sigla.
ger t&q contato.
vaga em bauru
Detalhes da oferta
- Bauru empregos
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 03/05/2024
- 01/08/2024
Capacidade analítica e atenção aos detalhes para identificar e resolver problemas de qualidade de forma eficiente... descrição da vaga coordenar o sistema de gestão da qualidade visando contribuir para o aprimoramento dos processos, sistema de informações e qualidade dos produtos responder pela gestão......
Coordenar o laboratório de garantia da qualidade e assegurar o cumprimento das metas do controle da qualidade, dentro dos padrões de qualidade, quantidade, custos e prazos estabelecidos pela empresa... requisitos do trabalho escolaridade: graduação, pós-graduação em engenharia de alimentos, nutrição......
Atuar nas auditorias internas e treinamentos de bpf; revisar a documentação de lotes após produção conforme bpf; controlar os documentos do sistema de qualidade da empresa; elabora e revisa protocolos de validação e qualificação de equipamento e processos; avaliação de riscos da qualidade; validação......
Responsável pela gestão pessoal e comercial da loja; processos administrativos; controle de metas; liderança de equipe; estabelecer e desenvolver relacionamento com clientes; acompanhar a carteira de clientes e parceiros; prospectar e captar novos clientes; negociação e apresentação de projetos; estratégias......
(trabalho digno e crescimento econômico) descrição da vaga: os voluntários globais colaborarão com escolas formais e técnicas para criar e realizar treinamentos de habilidades sociais e técnicas, bem como fornecer orientação profissional para jovens locais e desenvolver habilidades de empreendedorismo......
* fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade... temos plano de carreira! horário de operação: por escala 5x2 - 2 folgas por semana conforme escala - horário a......
Br | 11 932132190 requisitos do trabalho pessoas com perfil outros dados de posição damos treinamento completo e gratuito assim voce ja pode começar a trabalhar e ganhar seu dinheiro ficamos em são paulo, capital ao lado da av... os contatos devem ser feitos pelo *****@*****......
Requisitos do trabalho ensino fundamental completo; treinamento de trabalho a quente (nr 18); treinamento de utilização de epis (nr 6)... 565,00 + r$ 264,00 insalubridade benefícios: vale transporte, plano médico, plano odontológico, refeitório próprio, lavagem de uniformes, vale aniversário, estacionamento......
Requisitos do trabalho ensino fundamental completo; treinamento de trabalho a quente (nr 18); treinamento de utilização de epi’s (nr 6)... 565,00 após 60 dias r$ 1... manter o pátio limpo e organizado classificando materiais... outros dados de posição jornada de trabalho: a combinar salário r$ 1......
Requisitos do trabalho ensino fundamental completo; treinamento de trabalho a quente (nr 18); treinamento de utilização de epis (nr 6)... outros dados de posição jornada de trabalho: a combinar salário r$ 1... 683,00 + 20% insalubridade benefícios: plano médico + plano odontológico + refeitório próprio......