HEAD DE CUSTOMER EXPERIENCE - SAO PAULO EM SÃO PAULO/SP
Descrição da oferta de emprego
Fornecer suporte técnico e de produto;
Criar metodologia de melhoria do produto baseado em dados quantitativos;
Apoiar o time de canais;
Realizar treinamentos;
Realizar atendimento de API e Integrador;
Preparar os consumidores para uso dos produtos ou serviços de maneira mais eficiente;
Fazer follow-ups frequentes sobre o andamento do projeto dos clientes;
Avaliar indicadores de performance e resultados;
Elaborar e apresentar feedback para inteirar o cliente do uso do produto/serviço e de suas melhorias;
Ensinar o cliente a usar o que a empresa lhe vendeu de forma estratégica;
Propor as melhores soluções para os clientes, sejam mudanças ou manutenções;
Gerenciar o onboarding de clientes;
Colher feedback sobre o produto ou serviço;
Controlar a taxa de churn da empresa.
REQUISITOS:
Pacote Office Avançado;
Conhecimento em NPS, CSAT, CES, Churn e em Health Score. - Benefícios oferecidos pela empresa: . - Requisitos solicitados pela empresa: Conhecimentos de informática em Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word.. Cargo: HEAD DE CUSTOMER EXPERIENCE - SAO PAULO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiencia: 6 meses. | Cidade: São Paulo / SP
Detalhes da oferta
- OEmprego
- Indeterminado
- 06/05/2024
- 04/08/2024
A educação começa de dentro pra fora: aprendizado é constante, aproveite o conhecimento de quem trabalha com você... oportunidade exclusiva para residentes em são paulo já pensou em contribuir com uma das maiores edtechs do país e fazer a diferença na educação de milhares de pessoas? somos a wiser educação......
Está localizada em são josé/sc... a proposta salarial é de r$1... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no bairro distrito industrial, em são josé/sc... qual será o seu desafio? construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta......
Auxiliar de expedição - são cristóvão -realizar a expedição das mercadorias através de picking;-apoiar na organização do estoque;-prezar pelo armazenamento correto das mercadorias nos carros para as rotas;-entrada e saída de mercadorias do estoque... requisitos do trabalho ensino médio completo outros......
Saidas garantidas de seg a sexta-feira... combustível ou sem experiência... agrega-se transportadora agrega utilitários e carro particular... atendemos 1/2 período e periodo integral atendemos a sua cidade, contate-nos para outras informações via whatsapp: (11) 96571-4806 - whatsapp......
Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......
Modalidade de trabalho: hibrido... must have experience using sql... experience in: • solid c#... net frameworks • experience with... salário: salário competitivo com o mercado regime de contratação: clt / efetivo local de trabalho: são paulo / sp – (santo amaro)... net development experience up to the......
Modalidade de trabalho: hibrido... salário: salário competitivo com o mercado regime de contratação: clt / efetivo local de trabalho: são paulo / sp – (av paulista)... experience integrating with multiple processors (i... descrição: experience working with java and 3+ years experience working in payments......
Confeccionar peças de reposição de equipamentos de menor complexidade... local de trabalho: horário de trabalho: segunda a sexta 07h ás 16hlocal de trabalho: são paulo - brasil modelo de trabalho: (presencial)... elaborar planos de manutenção;realizar manutenções, fechaduras, pass through em divisórias......
Precisa-se para trabalhar de segunda a sábado na área de estetica corporal e massagem... com ou sem experiência (damos treinamento) área de estetica facial e corporal, depilação, massagem e esfoliação... na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes......
Dados da vaga receber chamados através de telefone, e-mail e app, atender incidentes através de acesso remoto ou visita, instalar e configurar software de monitoramento/ bilhetagem, retenção e cotas, soluções de digitalização, realizar configurações de servidor de impressão, ministrar treinamentos aos......
