LÍDER DE CALL CENTER
Descrição da oferta de emprego
Remuneração - 2.002,00 (piso)
Variável - 1.000,00 (aproximado)
Benefícios - Vale refeição 25,00/ dia + vale transporte + plano de saúde e odontológico (50% subsidiado pela empresa os outros 50% pelo colaborador) + bolsa de estudos (até 50%) após 12 meses de contrato + parceria com o SESC + parceria com a Influx
Horário de trabalho - de segunda a sexta feira, das 08h48 às 17h00 com 1h intervalo
Tamanho da equipe - 15 colaboradores
Quais habilidades exigidas:
Experiência em Atendimento ao Cliente: O gerente deve ter uma sólida experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes semelhantes, para compreender as demandas e desafios específicos do setor imobiliário.
Habilidade de Lidar com Pressão: Devido à natureza intensa do fluxo de trabalho e à pressão das lojas externas, o gerente deve ser capaz de manter a calma sob pressão e tomar decisões rápidas e eficazes.
Habilidade de Motivar a Equipe: Dada a alta rotatividade, é crucial que o gerente seja capaz de motivar e inspirar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e incentivando o desenvolvimento profissional.
Habilidade de Treinamento e Desenvolvimento: Dada a rotatividade, é essencial que o gerente tenha habilidades sólidas de treinamento e desenvolvimento para integrar novos colaboradores rapidamente e garantir um alto padrão de atendimento ao cliente.
Compreensão Técnica e Tecnológica: Familiaridade com as ferramentas e sistemas utilizados no setor de atendimento ao cliente, bem como habilidades técnicas, é crucial para otimizar processos e garantir eficiência operacional.
Comunicação Efetiva: O gerente deve ser um comunicador eficaz, capaz de se comunicar claramente com a equipe, resolver conflitos e manter uma comunicação transparente com as lojas externas.
Adaptabilidade: Dada a natureza dinâmica do setor imobiliário, é importante que o gerente seja capaz de se adaptar a mudanças rápidas e implementar novas estratégias conforme necessário.
Foco no Cliente: O gerente deve ter um forte foco no cliente, garantindo que a equipe compreenda a importância da satisfação do cliente e esteja empenhada em proporcionar uma experiência positiva.
Gestão de Tempo: Habilidades eficazes de gestão de tempo são essenciais para equilibrar as demandas operacionais, garantindo que a equipe atenda prontamente às consultas e demandas dos clientes.
Empatia e Resolução de Problemas: Capacidade de se colocar no lugar do cliente e resolver problemas de forma eficiente, promovendo a fidelização do cliente.
Detalhes da oferta
- Apolar Imóveis
- Indeterminado
- 19/03/2024
- 17/06/2024
Outros dados de posição jornada de trabalho: 6h20 diários em escala 6x1 (com folgas alternadas) horário de trabalho: 13:00 - 19:20 local de trabalho: rual melvin jones 690, vila real - dourados/ms salário: r$1... atribuições: atuará em ligações, encaminhamento das mesmas e esclarecimento de dúvidas......
Diferencial, ter experiência em desenvolvimento e construção de acessórios, dispositivos e ferramentas para construção civil; - ter habilidade com ferramentas e dispositivos manuais; - ter domínio em leitura e interpretação de desenhos e projetos; - ter domínio com definição e cumprimento de medidas......
Quem buscamos?- pessoas comprometidas, determinadas e cheias de atitude... informações e benefícios da vagacargo: consultor de vendas júniorsalário base: r$ 1... 719,00comissão: em cima de metas e desafios batidos (entre 0,5% e 6,5%)desafios extras todo mês que são convertidos em dinheirovale transporte......
Requisitos do trabalho ensino médio completo; técnico em mecânica e/ou técnico em plástico; pacote office; metrologia básica, leitura e interpretação de desenho, controle de qualidade; experiência 3 anos na produção de plásticos em processo de sopro; residir em gravataí... outros dados de posição jornada......
Executar funções de atendente de telemarketing receptivo... salário: salário fixo + ppr trimestralbeneficios: vale transporte + vale refeição + plano de saúde cidade / local: fortaleza - ce - bairro: aldeota escala semanal: (segunda a sexta) - 5x2 requisitos:- conhecimento básico em informática- morar......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... vagas com contratação imediata para trabalhar em empresa de call center na região do barreiro, em belo horizonte......
A área de experiência cliente business center da vivo é responsável pela gestão de todos os contatos com esse público, seja por call center (retenção, televendas e atendimento) ou pelos meios digitais (redes sociais)... sua missão vai muito além de encantar o cliente... #vemdevocê aproveitar um dia de......
De comissão por cada venda... requisitos do trabalho requisitos obrigatórios:- ensino médio completo (precisará apresentar o atestado de conclusão do ensino médio),- maior de 18 anos,- disponibilidade para trabalhar na zona norte de porto alegre,- experiência mínima de 6 meses em telemarketing......
Experiência em call center será um diferencial... jornada de 6h20 diária... outros dados de posição benefícios: salário: (r$ 2... jornada de trabalho: escala 6x1 com folgas cíclicas... habilidades de comunicação (falada e escrita) em inglês e espanhol avançado ou nativo......
Responsabilidades e atribuições: operação dos canais de mídia, principalmente google ads, google analytics, google merchant center e facebook ads; implementação, acompanhamento e otimização de campanhas ; acompanhamento ativo de principais kpis e budget; elaboração e análise de relatórios de resultados......