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LÍDER DE CS

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Líder de cs - Se você é uma pessoa apaixonada por proporcionar experiências excepcionais ao cliente e tem um talento natural para liderar equipes, esta é a oportunidade perfeita para você! Nesta função, você será responsável por supervisionar e otimizar todos os aspectos do atendimento ao cliente, garantindo que nossos visitantes tenham um serviço de primeira classe. Você terá a chance de liderar uma equipe dedicada, treiná-los para atingirem seu potencial máximo e implementar estratégias inovadoras que melhorem constantemente nosso serviço. Com um ambiente vibrante e cheio de energia, você fará a diferença ao criar um espaço onde os clientes se sintam valorizados e bem tratados. Trabalhar conosco significa fazer parte de uma equipe que valoriza a colaboração, a integridade e a excelência, enquanto proporciona entretenimento e emoção a todos os nossos visitantes. Se você está pronto para levar sua carreira a novos patamares em um setor que está sempre evoluindo, vamos conversar! Responsabilidades: Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, promovendo um ambiente de trabalho positivo e motivador. Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de atendimento ao cliente para maximizar a satisfação dos clientes. Coordenar o treinamento da equipe para garantir que todos os membros ofereçam um serviço ao cliente de alta qualidade. Analisar feedback de clientes e relatórios de desempenho para identificar áreas de melhoria no serviço. Gerenciar reclamações e preocupações dos clientes de forma eficiente e rápida, assegurando que todas as interações sejam tratadas adequadamente. Colaborar com equipes de marketing e operação para harmonizar as estratégias de dispensa de clientes e promoções. Criar e apresentar relatórios regulares à gerência sobre a performance da equipe de atendimento e indicadores de satisfação do cliente. Requisitos: Experiência prévia em coordenação ou supervisão de equipes de atendimento ao cliente. Habilidades excepcionais de comunicação e relacionamento interpessoal, com a capacidade de se conectar com diferentes perfis de clientes. Capacidade de liderança demonstrada e experiência em motivar equipes a atingirem metas de desempenho. Conhecimento em gerenciamento de reclamações e capacidade de resolver conflitos de maneira eficaz. Habilidade analítica para interpretar dados e métricas de satisfação do cliente, implementando melhorias com base em suas observações. Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo noites, fins de semana e feriados, conforme necessário. Formação superior em Administração, Hotelaria, Turismo ou áreas relacionadas.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 20/08/2025
Data de expiração
  • 07/01/2026
Como detectar ofertas falsas
Líder de produção
Atualittá

Vaga para líder de produção! local: mogi das cruzes principais responsabilidades:planejar e distribuir as tarefas entre os membros da equipe;desenvolver a gestão de segurança, qualidade e produção;atuar na resolução de conflitos e eventuais problemas... dúvidas? ligue para: (11) 3374-2446 requisitos......

Líder de obras
Atualittá

Vaga: líder de obras local: mogi das cruzes | taboão responsabilidades: planejamento, contratação e treinamento da equipe controle de custos, diário de obras e monitoramento de caminhão munck comunicação com clientes e gestão de veículos e horas extras requisitos: cnh b e disponibilidade para viagens......

Líder de obras
Atualittá

Planejamento, documentação de integração, contratação e treinamento dos colaboradores para os novos desenvolvimentos... para se candidatar às nossas vagas, encaminhe seu currículo para o nosso e-mail: ✉️ e-mail: *****@*****... br requisitos do trabalho para se candidatar às nossas vagas, encaminhe seu......

Analista de Recrutamento e Seleção Sênior
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Qualquer outro requerimento efetuado pelo líder de área... entregar reportes semanais dos processos de r&s; ao líder e ao cliente... horário: comercial - de segunda à sexta-feira benefícios: plano de saúde; planos odontológico; seguro de vida; vale transporte; vale refeição/alimentação; auxílio creche......

Supervisor(a) de Operações (Transporte)
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: experiência como líder de equipe; experiência com rotinas de expedição e logística; cnh b; residir próximo ao saco grande... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar presencialmente......

Supervisor(a) de Departamento Pessoal
BDR - Talentos Corporativos

Onde você vai trabalhar? em um grupo líder e pioneiro em soluções ambientais... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h... a vaga é para atuar na sede da empresa, localizada em vitória/es... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? supervisionar......

Auxiliar Administrativo Técnico
ColumbiaTI

Outros dados de posição a columbiati, empresa líder no mercado de tecnologia da informação, com mais de 25 anos de experiência, oferece uma gama completa de soluções para empresas de todos os portes... requisitos do trabalho # requisitos: - ensino médio completo (desejável curso técnico na área administrativa......

Gerente Comercial para Construtora
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Estamos em busca de um gerente comercial dinâmico e motivado para se juntar à nossa construtora de renome em balneário camboriú, sc! se você possui experiência no mercado imobiliário e deseja fazer parte de uma equipe inovadora e líder no setor, esta pode ser a oportunidade que você estava esperando!......

Supervisor de Manutenção (PCPM)
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Oportunidade de trabalhar em uma empresa inovadora, líder no mercado de elevadores... responsabilidades: - supervisionar e coordenar as atividades de manutenção preventiva e corretiva de elevadores... proatividade e capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado... garantir que todos os procedimentos......

Consultor(a) de Produtos Imobiliários
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Se você está pronto para enfrentar novos desafios e crescer com uma empresa líder no setor imobiliário, queremos ouvir você! candidate-se agora e venha fazer parte do nosso time! requisitos do trabalho experiência comprovada em análise de produtos, preferencialmente no setor imobiliário......