OPERADOR JÚNIOR - ÁREA DA SAÚDE
Descrição da oferta de emprego
Então, essa vaga de Tele Atendimento na área da saúde pode ser a sua chance!
Venha fazer parte da equipe da dbm, e contribuir para um atendimento humanizado e de qualidade aos nossos clientes!!!
Desafio do cargo:Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades que cada cliente apresenta, tornando o atendimento individualizado.
Bonificação - até R$ 400,00 (conforme métricas estipuladas)
ROTINA COMUM DO CARGO:
Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto, prestando atendimento a beneficiários, prestadores de serviço, agendamentos de consultas e exames nas unidades próprias;
Realizar registros de todos os atendimentos realizados;
Realizar atendimentos visando a resolução da manifestação apresentada pelo beneficiário;
Zelar em atingir os KPIS da operação e individual: PCA, NS, TMA, FCR, ABS, aderência e qualidade;
Escalonamento de temas críticos, mitigando riscos;
Atendimentos de caráter urgência e emergência;
Atendimento SAC – boletos, segunda via de cartão, dúvidas sobre o app, token, reclamação, solicitação, informação, critica, elogio e sugestões.
REQUISITOS:
Acima de 18 anos;
Ensino médio completo;
Conhecimento básico em informática;
Desejável ter atuado em operações de contact center.
Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições.Número de vagas: 30Local de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 anoHABILIDADESManejo de sistemas de atendimento e agendamentoComunicação clara e eficazControle emocionalFlexibilidade e adaptaçãoEmpatia e sensibilidadeOrganização e atenção aos detalhesResolução de problemasNoções de confidencialidade e privacidadeTrabalho em equipe
Detalhes da oferta
- DBM CONTACT CENTER
- Indeterminado
- 07/08/2025
- 04/01/2026
E será incrível se você tiver: conhecimento acerca de legislação e regulação de planos de saúde... 710,00) + vt + plano de saúde e odontológico + participação nos resultados + programa de incentivo à educação + auxílio creche e babá + gratificação de férias + benefício complementar ao auxílio-doença......
Buscamos um profissional asb - auxiliar de saúde bucal para se juntar à nossa equipe... se você tem paixão por cuidar da saúde bucal dos pacientes e busca um ambiente de trabalho desafiador e acolhedor, esta é a oportunidade que você estava esperando! candidate-se agora para a vaga de asb - auxiliar......
Descrição da vaga estamos procurando um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como especialista em atendimento closer na área jurídica... se você é apaixonado por vendas, possui experiência na área jurídica e busca uma oportunidade desafiadora com possibilidades de ganhos progressivos, envie......
Onde você vai trabalhar? em uma multinacional que oferece produtos e soluções para a área de construção civil... a empresa também oferece os benefícios de va + plano de saúde e odontológico + reembolso por km rodada + auxílio combustível + equipamentos de trabalho (notebook e telefone)......
A empresa também oferece os benefícios de vr (r$27,50/dia) + vt ou vale combustível + plano odontológico + plano de saúde... requisitos do trabalho para participar do processo seletivo, você precisa ter: experiência com atendimento ao cliente na área imobiliária; cnh b válida e definitiva; conhecimento......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente; experiência com rotinas administrativas da área de recepção; disponibilidade para trabalhar aos sábados esporadicamente......
A empresa também oferece os benefícios de vt + vr (r$17,00/ dia útil) + va (r$450,00) + plano de saúde unimed + plano odontológico dental uni + bônus por resultado + veículo da frota para deslocamento... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você......
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Se você busca novos desafios e quer contribuir para o sucesso de uma empresa inovadora, venha fazer parte do nosso time! candidate-se agora e seja o próximo talento a integrar nossa equipe! requisitos do trabalho o que esperamos de você: formação superior completa em ciências contábeis, administração......
Outros dados de posição benefícios: abono por produtividade – assistência médica – lanche – vale transporte – convênio sesc – gympass – parceria para desconto em faculdades – plano odontológico por adesão – plano de saúde por adesão... a legião da boa vontade é uma associação civil de direito privado......
