OPERADOR PEDÁGIO - FELIXLÂNDIA - MG M/F

Arrecadar a tarifa de pedágio certificando-se da autenticidade das cédulas de maneira eficiente e rápida, utilizando sistemas manuais ou automáticos, conforme o tipo de pagamento (dinheiro, cartão de crédito/ débito ou sistemas eletrônicos como tags); Efetuar corretamente o troco, emitir recibos ou comprovantes de pagamento de pedágio para os motoristas, realizar sangria dos valores arrecadados conforme procedimento; Realizar a atividade “papa fila”, sempre que for solicitado pelo seu Líder, dando fluidez ao tráfego através da arrecadação antecipada; Prestar assistência aos clientes nas vias, quando for necessário; Assegurar a qualidade no atendimento ao usuário, lidar com reclamações de maneira cordial e respeitosa; Zelar pela integridade das máquinas e equipamentos de sua área; Cumprir estritamente com os procedimentos operacionais vigentes, mantendo os padrões de segurança, nível de serviço, tempo de execução e de qualidade nos processos, conforme documentos e manuais fornecidos; Utilizar sempre os EPIs necessários e manter a atenção ao fluxo de veículos para evitar acidentes e congestionamentos; Contribuir para o funcionamento eficaz da praça de pedágio, efetuando a sinalização, utilizando os dispositivos adequados, bem como a reversão de vias, de forma proativa.
Conhecer suas responsabilidades perante o Sistema de Gestão Integrado (SGI) com relação à qualidade, aspectos e impactos ambientais e perigos e riscos associados ao seu trabalho, atendimento à Política do SGI e ao plano de atendimento à emergência; Realizar a identificação de não conformidades e propor ações corretivas e preventivas visando à correção de desvios do Sistema de Gestão Integrado (SGI); Participar em treinamentos obrigatórios oferecidos pela empresa.
- Requisitos.
Ensino Médio completo Desejável.
Conhecimento de Sinalização e radiocomunicação; Habilidades.
Manuseio de numerário e raciocínio lógico.
Conhecimentos Informática.
Desejável Pacote Office, internet.
*Vagas inclusivas para PCD Why us? A VIA CRISTAIS - VINCI Highways é a filial da VINCI Concessions responsável por concessões rodoviárias e serviços de mobilidade.
Projetamos, financiamos, construímos e operamos uma rede de rodovias de + km em 14 países.
Utilizamos nossa experiência para proporcionar aos motoristas uma experiência positiva e impulsionar o crescimento econômico e a conectividade entre comunidades.
Já presente no Brasil como co-concessionária da rodovia Entrevias, no Estado de São Paulo, a VINCI Highways está expandindo suas atividades no país como a nova concessionária da rodovia Belo Horizonte-Cristalina.
Por meio de um contrato de concessão de 30 anos, a VINCI Highways irá operar, expandir e modernizar a rodovia, com o objetivo de apoiar o crescimento do tráfego, melhorar a experiência dos motoristas, trazer novos serviços e aumentar o desempenho ambiental.
Seus escritórios administrativos estarão localizados perto de Belo Horizonte, inicialmente em Contagem/MG.
Entity VINCI Highways, a VINCI Concessions subsidiary, is a leader in road concessions, operations and mobility services.
We design, finance, build and operate highways, bridges, tunnels, urban roads and mobility services on a km network in 15 countries.
VINCI Highways leverages its expertise to deliver the highest performance and safety standards and provide drivers with a positive experience.