OPERADOR(A) DE PEDÁGIO

Responsabilidades e atribuições
Como Operador(a) de Pedágio, você será responsável por realizar o processo de cobrança das tarifas de pedágio, garantindo o atendimento eficiente aos usuários e o controle preciso dos valores recebidos e depositados. Seu principal objetivo será garantir a fluidez dos veículos e a qualidade do nível de serviço prestado na Praça de Pedágio, cumprindo os procedimentos operacionais e de segurança estabelecidos pela empresa.

Principais Atividades:

Cobrança de Tarifas de Pedágio: Receber o pagamento das tarifas de pedágio dos usuários que utilizam a via, garantindo a correta cobrança de acordo com o tipo de veículo e as taxas estabelecidas.

Atendimento aos Usuários: Prestar atendimento cordial e eficiente aos usuários que passam pela Praça de Pedágio, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre tarifas e procedimentos, e garantindo uma experiência positiva.

Controle de Valores Recebidos: Registrar e controlar os valores recebidos dos usuários, garantindo a acuracidade das transações e evitando erros ou discrepâncias nos registros financeiros.

Depósito de Valores: Realizar o depósito dos valores arrecadados conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa, garantindo a segurança e integridade dos recursos financeiros.

Garantia da Fluidez do Tráfego: Manter a fluidez do tráfego na Praça de Pedágio, orientando os usuários sobre os procedimentos de pagamento e direcionando o fluxo de veículos de forma organizada e segura.

Cumprimento dos Procedimentos Operacionais e de Segurança: Seguir rigorosamente os procedimentos operacionais e de segurança estabelecidos pela empresa, incluindo o uso correto de equipamentos de proteção individual (EPIs) e a adoção de medidas para prevenir acidentes e incidentes.

Registro de Ocorrências: Registrar eventuais ocorrências ou problemas operacionais durante o turno de trabalho, reportando-as à supervisão ou à equipe responsável para adoção das medidas necessárias.

Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Experiência com Operação de Caixa e Atendimento ao cliente.

#OperadorPedágio #Pedágio #Atendimento #Tráfego #Transporte #ManpowerGroup #VagasManpowerGroup #ManpowerLocal de trabalho: Garuva, SCRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Transportes - Controle de TráfegoNível hierárquico: Operacional