OPORTUNIDADES DE CARREIRA: ASSISTENTE ATENDIMENTO II ()

Com mais de 60 anos de existência, a Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein ainda mantém uma premissa.
inovar e crescer, sempre com excelência.
Ajudamos a salvar vidas, difundir o conhecimento em educação, prevenção e inovação em saúde.
Além da atuação em setores assistenciais, temos oportunidades na área de Inovação, Tecnologia, Pesquisa, Ensino, entre outras.
Seguimos oferecendo qualidade, afirmando nosso compromisso com a Responsabilidade Social e com o propósito de levar uma gota de Einstein para cada cidadão.
Valorizamos a diversidade e inclusão de todos os talentos e buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito!SumárioPrestar atendimento aos clientes (internos e externos) em geral, realizando admissão, esclarecendo dúvidas e transmitindo informações, assegurando os procedimentos estabelecidos e padrões de qualidade da Instituição.
nformações GeraisCargo.
Assistente de Atendimento Setor.
Atendimento Alphaville Unidade.
Alphaville (Barueri)Horário de trabalho.
A combinarRequisitosEnsino Médio Completo (necessária apresentação do certificado de conclusão)Conhecimento em informática (excel, outlook, word e sistemas operacionais generalistas)Experiência na área hospitalar (urgência e emergência, consultórios ou medicina diagnóstica)Boa comunicaçãoResponsabilidadesAtuar no atendimento a clientes, realizando admissão e lançamentos, conforme procedimentos específicos da área contribuindo para a qualidade do serviço prestado.
uxiliar na organização, recebimento e/ou entrega de documentos (solicitação e/ou resultados de exames, documento de identificação e controles internos, etc.) referentes aos clientes, efetuando os devidos cadastros internos, digitação de dados e controles específicos da área.
restar atendimento telefônico aos clientes, fornecendo informações e realizando as orientações diversas sobre atendimento específico da área.
rientar e encaminhar os clientes de acordo com as áreas de destino dos mesmos.
fetuar os devidos lançamentos nos sistemas informatizados pertinentes á área.
laborar Planilha e cadastro diversos, executar tarefas de controle, arquivo e conferência de documentos e atendimento a clientes internos e externos.
ealizar a montagem de prontuários conforme orientações da área.
ealizar o agendamento de exames, terapia e procedimentos.
azer contato com fontes pagadoras para solicitação autorização ou senha prévia dos procedimentos ambulatoriais a serem realizados.
rientar o paciente quanto à cobertura do seu convênio e no caso de recusa ele receberá uma conta particular.
tuar no controle de pendências referente ao atendimento, efetuando checklist de documentos buscando minimizar erros de faturamento.
erar as contas particulares e realizar recebimento ou estornos de pagamentos (caixa).
rganizar os documentos solicitados da forma mais completa, a fim de evitar glosas, controle de documentos enviados ao pré faturamento da Elaborar relatórios de reembolso para convênios.
CompetênciasAcolhimentoResponsabilidade e Conhecimento OrganizacionalComunicaçãoNegociaçãoFoco no PacienteRelacionamento Interpessoal e ColaboraçãoEinstein Benefícios – Compartilhando Bem-EstarCuidados com a saúde.
Programa Cuidar com serviços realizados no Einstein para promover a saúde e bem-estar dos colaboradores e dependentes, Clínicas Einstein, Telemedicina, Convênio Farmácia, Convênio Médico, Assistência Odontológica e Consultório Dental in Company.
em-Estar.
Wellhub (Gympass), TotalPass, Coral, Programa de Orientação Pessoal e SESC.
ara você e sua família.
Licença paternidade estendida, Seguro de Vida, Creche ou Auxílio Creche para mães ou pais com guarda legal, Auxílio para Filhos com Deficiência e Previdência Privada com taxa zero.
limentação.
Vale Alimentação, Vale Refeição ou Refeitório no local de trabalho.
obilidade.
Vale Transporte, Fretado, Estacionamento, Aplicativo de Caronas e Circular Metrô.
lube de Benefícios.
Para economizar e obter vantagens nas compras de produtos e serviços de diversas categorias, como Beleza e Fitness, Comer e Beber, Compras, Cultura e Lazer, Educação Ensino Einstein, Turismo e muito mais.
rograma Mais Conectados.
Trabalho remoto nas modalidades Teletrabalho ou Híbrido conforme atividade e área de atuação.
s benefícios podem sofrer alteração de acordo com a convenção coletiva, unidade de trabalho e políticas vigentes.