PAGINA DE TRABAJO | AGENTE DE ATENDIMENTO EXTERNO

Descripción del puesto vacante Nascemos em com o propósito de ser a melhor empresa de saneamento para o Brasil.
Hoje, estamos presentes em diversos municípios e estados brasileiros, com o objetivo de contribuir para que o país alcance a universalização dos serviços de água e esgoto.
Nosso modelo de negócios consiste em concessões e parcerias público-privadas (PPPs).
Somos uma das principais companhias de saneamento do país, inserida na vida de comunidades de diferentes portes e atendendo milhões de pessoas.
Inovação, sustentabilidade, geração de valor e foco na satisfação do cliente fazem parte da nossa cultura organizacional.
Venha fazer parte dessa transformação com a gente! Local de Atuação.
Cuiabá MT (Águas Cuiabá) Responsabilidades y asignaciones Conferir e atualizar cadastros de clientes em campo através do sistema; Levantar as necessidades do cliente, sanando dúvidas, solucionando questões, visando a correta orientação do cliente e contribuindo para a continuidade do negócio; Responsabilizar-se pela conservação e entrega do equipamento de leitura ao responsável do setor; Leitura de hidrômetros; Fazer repasse (revisão de leituras de matrículas – hidrômetros), assegurando informações e números corretos; Realizar fiscalização de autoconsumo; Dirigir veículos da empresa em caso de necessidade de serviço externo, zelando pela segurança e normas de trânsito estabelecidas; Cumprir e as normas de sustentabilidade (segurança, higiene, qualidade, preservação ambiental, saúde e a metodologia de 5S).
Requisitos y calificaciones Requisito.
Ensino Médio Completo; Desejável.
Pacote Office - Básico; Boa comunicação; Desejável- Conhecimento em saneamento - Desejável; CNH B.
Na Iguá Saneamento, valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos uma cultura ética, respeitosa e inclusiva.
Como empresa e como equipe, buscamos a equidade e acolhemos a pluralidade de identidades — de gênero, pessoas com deficiência (PcD), população LGBTQIAPN+, étnico-racial, religiosa e geracional.
Acreditamos na força de cada pessoa para gerar transformação.
Junte-se a nós nessa jornada de mudança.
Información adicional Aqui, cuidamos das nossas pessoas em todas as etapas da sua jornada como colaborador.
Conheça o que oferecemos.
Saúde, bem-estar e qualidade de vida • Plano de Saúde extensivo aos dependentes • Plano Odontológico extensivo aos dependentes • Serviço de Telemedicina • Programa de Saúde Emocional com atendimento psicológico gratuito • Vacina da gripe anual sem custo para os colaboradores • Programas de prevenção e cuidados com a saúde com acompanhamento de portadores de doenças crônicas e estímulo de hábitos saudáveis • Acesso à rede credenciada de estabelecimentos diversos, como academias e estúdios (TotalPass) • Rede de parcerias e descontos em produtos e serviços • Programas internos de qualidade de vida.
Mente Leve (para de saúde emocional), Convivendo (acompanhamento de colaboradores portadores de doenças crônicas) e o Enxuga (programa de estímulo de hábitos saudáveis) e Melhor Maternidade (acompanhamento de colaboradoras e dependentes gestantes, e crianças até 2 anos) • Seguro de Vida Família e Apoio Pessoal • Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendida Alimentação • Vale alimentação • Refeitório ou vale-refeição (conforme operação) • Voucher especial de Natal (em cesta ou cartão alimentação/refeição, dependendo da unidade) Mobilidade • Vale Transporte ou estacionamento (conforme política interna e localidade da vaga) Incentivos Financeiros • Salário compatível com o mercado • PLR – Participação nos Lucros e Resultados • Empréstimo Consignado Desenvolvimento e Carreira • Universidade Corporativa com trilhas de aprendizagem • Programas de mentoria pontuais *Os benefícios podem variar de acordo com a unidade, cargo ou regime de contratação, seguindo critérios de elegibilidade, entraremos em detalhe.
Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Triagem RH 2 Triagem RH Paso 3.
Entrevista RH 3 Entrevista RH Paso 4.
Entrevista Gestor 4 Entrevista Gestor Paso 5.
Carta Proposta 5 Carta Proposta Paso 6.
Contratación 6 Contratación VENHA TRABALHAR COM A GENTE! Em , nascemos com um propósito.
ser a MELHOR empresa de saneamento PARA o Brasil.
Desde então, somos uma das principais empresas do setor no país e estamos presentes em seis estados brasileiros (Alagoas, Mato Grosso, São Paulo, Paraná, Rio de Janeiro e Sergipe), beneficiando milhões de pessoas com os serviços prestados por nossas concessões e parcerias público-privadas.
Atuamos com o compromisso de proporcionar qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um trabalho de qualidade no fornecimento de água tratada e de coleta, afastamento e tratamento de esgoto.
Em , fomos eleitos, pelo 8º ano consecutivo, uma ótima empresa para se trabalhar pela consultoria Great Place to Work (GPTW).
Mais do que uma atividade empresarial, encaramos a universalização do saneamento básico como um compromisso de larga escala com a vida, as pessoas, o meio ambiente, os parceiros e o desenvolvimento sustentável do Brasil.
O nosso jeito de ser é marcado pelo DNA inovador que proporciona um ambiente acolhedor, respeitoso e de muitos aprendizados, gerando grande impacto na sociedade.
A valorização e o respeito as diferenças estão presentes na empresa para promover uma cultura ética e inclusiva sempre e um ambiente psicologicamente seguro para mulheres, pessoas com deficiência, pessoas negras, pessoas LGBTQIA+, independente de suas crenças, idade ou qualquer outro marcador social ou identitário.
Buscamos a equidade e respeito e em nossas equipes então venha fazer parte dessa mudança, acreditamos na força de cada individualidade para gerar transformação! Já somos mais de colaboradores e estamos expandindo em um ritmo acelerado e com perspectiva para muito mais!  Você alguma vez já se perguntou sobre seu propósito e qual história quer escrever para a sua vida e carreira? Sempre sonhou em ter papel protagonista na sua carreira e impactar a vida de milhares de pessoas? Você pode fazer parte disso!  #VemSerIguá Vamos construir um futuro melhor, Iguá Saneamento.