PAGINA DE TRABAJO | ANALISTA DE PLANEJAMENTO OPERACIONAL PLENO

Descripción del puesto vacante Será responsável pela análise de dados, planejamento estratégico e operacional, além de c ontribuir para o desenvolvimento e execução de estratégias operacionais que otimizem o desempenho e a eficiência da organização, através de análise de dados e utilização de ferramentas que gerem insights de melhoria contínua.
Responsabilidades y asignaciones Extrair e analisar os dados brutos dos sistemas utilizados pelas operações, elaborando relatórios gerenciais de acompanhamento de resultados, visando oferecer informações sobre o andamento e desvios das metas estabelecidas e suportar os gestores no processo de tomada de decisão; Analisar e identificar erros ou falhas em tabelas, originados de cadastro operacional incorreto, interagir com as áreas operacionais para correção das falhas, no intuito de assegurar o saneamento da base de dados e garantir a consistência das informações; Mapear e criar painéis, dashboards e processos de acordo com as necessidades e demandas das áreas, com objetivo de viabilizar a gestão de dados e informações para tomada de decisão; Apoiar, interagir e assessorar as áreas de negócios através da entrega de relatórios gerenciais quantitativos e qualitativos, buscando novas metodologias para o fornecimento de informações, visando contribuir no processo de tomada de decisão e para a agilidade, velocidade de resposta e reação da empresa perante as necessidades dos clientes; Criar fluxos, processos e rotinas automatizadas, no intuito de garantir padronização e eficiência, bem como, estabelecer fluxos e processos com objetivo de assegurar a atualização diária das informações dos painéis; Garantir a manutenção dos relatórios pré-existentes, analisar dados, relatórios e estudos sob demanda, realizando apontamentos e sugerindo melhorias e ou estratégias a serem adotadas nas operações, bem como, assegurar o desenvolvimento de novos relatórios que auxiliem no processo de acompanhamento de resultados operacionais; Elaborar relatórios e apresentações de forma simples para reporte aos executivos, bem como, realizar apresentações internas e externas; Assegurar a visibilidade das demandas, visando eficiência na redução do SLA médio de resposta as solicitações, e a melhoria dos índices de satisfação, garantindo qualidade e o cumprimento dos prazos pré-estabelecidos de atendimento; Manter os fluxos, processos e as atividades executadas em procedimentos escritos e em local público da área, com o objetivo de assegurar a continuidade do negócio; Analisar dados e realizar estudos com a finalidade de avaliar o dimensionamento das equipes internas e externas, incluindo ajuste de capacidade (HC) x eficiência esperada; Atender de forma customizada as necessidades específicas de cada cliente, em relação a layout de relatórios e os prazos de entrega nos processos de rotinas.
Requisitos y calificaciones Superior Completo em Ciência da Computação, Dados, Economia, Finanças ou áreas correlatas; Experiência de 3 a 5 anos nas atividades descritas; Pacote Office Avançado; Conhecimento em Banco de Dados e automatização de ferramentas relacionadas; Conhecimento em ferramentas de BI, como Power BI, Data Studio ou Tableau; Conhecimento em Planejamento Estratégico e financeiro.
Desejável.
Inglês Técnico; Conhecimento de linguagens SQL, MySql, BigQuery ou Python; Metodologia Lean Six Sigma; ETL de dados – Tratamento dos dados brutos das tabelas que alimentam a interface do BI.
Información adicional Os nossos benefícios.
VR; VA; Vale Transporte; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Auxílio Creche - crianças de até 5 anos e 11 meses; PLR; PPR; TotalPass.
O nosso prédio oferece.
Bicicletário; Vestiário; Armário para alugar; Horta Subterrânea; Ambulatório; Lava-Rápido.
Etapas del proceso Paso 1.
Cadastro 1 Cadastro Paso 2.
Triagem 2 Triagem Paso 3.
Entrevista com Atração e Seleção 3 Entrevista com Atração e Seleção Paso 4.
Entrevista com a Gestão 4 Entrevista com a Gestão Paso 5.
Carta Proposta 5 Carta Proposta Paso 6.
Contratação 6 Contratação PARA CADA FASE DO SEU SUCESSO, SEMPRE TEM UMA SOLUÇÃO MASTER O Banco Master reúne soluções e serviços para pessoas físicas e jurídicas há mais de 50 anos com comprometimento em resultados, transparência e melhoria contínua.
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