PAGINA DE TRABAJO | ASSISTENTE DE ATENDIMENTO I (AUTORIZAÇÕES) - ONCOLOGIA

Descripción del puesto vacante Atuar com excelência no atendimento e manter a satisfação do cliente é sua paixão? Então esta oportunidade é para você!  Buscamos um perfil ágil, detalhista e que seja focado.
Seu principal desafio fazendo parte do Serviços Próprios, no time de Oncologia, será realizar o recebimento de documentos para start do processo de autorização de tratamento, recebidos pelos meios de comunicação (Online, E-mail, Presencial, Corpo Clínico Interno e Call Center).
Além disso, você fará abertura de prontuários de atendimento, contato com médicos cooperados e não cooperados e acolhimento dos pacientes.
Responsabilidades y asignaciones Praticar empatia a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público externo e/ou interno, materializando o Jeito de CUIDAR da Unimed Porto Alegre; Controlar e realizar solicitações das guias de autorização, conforme prazos estabelecidos (POA e Intercâmbio); Receber prescrições médicas e direcionar no fluxo do processo de autorizações e posterior arquivo no prontuário do paciente; Atender ao público - usuários do serviço; Receber pagamento de procedimentos ou tratamentos particulares, emitindo a nota fiscal correspondente, bem como realizar o controle e fechamento de rotinas do fluxo de caixa; Registrar ocorrências e/ou intercorrências do plantão nos canais ofertados para tal; Efetuar registros pertinentes ao atendimento nos sistemas específicos de sua área, bem como as demais rotinas administrativas necessárias; Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos de biossegurança e controle de infecção; Monitorar e repor material de expediente nas posições de atendimento sempre que necessário.
Requisitos y calificaciones Formação para esta posição.
Ensino Médio Completo.
Qualificações.
Conhecimento pacote Office; Experiência com atendimento ao cliente e processo de autorização de convênios; Experiência na área administrativa de estabelecimentos de saúde.
Não é necessário, mas será um diferencial se tiver.
Conhecimento sobre autorização de tratamentos oncológicos; Ensino superior em andamento/concluído.
Información adicional Somos um time apaixonado por cuidar de pessoas — e fazemos isso com propósito, entrega e brilho nos olhos!  Somos PENTA GPTW e estamos entre as melhores.
7ª melhor empresa para trabalhar no RS !  Fomos reconhecidos com o selo Mental Health - Great People por promover um ambiente seguro e acolhedor   E tem mais.
somos a 2ª melhor empresa no ranking de saúde ! Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que faz! Vem com a gente conquistar ainda mais!   Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Etapa Cuidar 2 Etapa Cuidar Paso 3.
Bate papo com Gestão de Pessoas 3 Bate papo com Gestão de Pessoas Paso 4.
Bate Papo com a Área de Negócios 4 Bate Papo com a Área de Negócios Paso 5.
Contratación 5 Contratación SOMOS A UNIMED PORTO ALEGRE! Aqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo.
Somos guiados pela Cooperação!  Aqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.
Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar.
Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece!  Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? Então aqui é o seu lugar! Confira nossas oportunidades