PAGINA DE TRABAJO | ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO VIA VOZ/CHAT DE VENDAS (TELEFONIA) - UNIDADE MADUREIRA

Descripción del puesto vacante Temos oportunidade de emprego chegando...
Você é do tipo que visualiza e responde?   Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!   O nosso atendimento ao cliente terá o foco em Vendas ativo e receptivo por Voz e Chat Online com o objetivo principal de efetuar vendas e durante o atendimento identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas e procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviços; neste atendimento você também atenderá clientes por voz e chat!   Atuação será presencial na Atento - Unidade Madureira; Treinamento em Híbrido/Presencial - Necessário possuir computador ou notebook para realização do treinamento online, fone de ouvido com microfone e internet de no mínimo 30MB.
Venha fazer parte do nosso time!! ‍   #VemPraAtento #OneAtento #LI-TD1 Responsabilidades y asignaciones O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Vendas de produtos e serviços; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Tarefas Técnicas especificas.
Atendimento call center em Vendas ativo e receptivo por Voz e Chat para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos y calificaciones Ter no mínimo 18 anos de idade; Formação acadêmica.
Ensino Médio Completo - Será um diferencial Nível Superior cursando ou completo; Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou Nível Superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão); Conhecimentos básicos em informática e digitação rápida; Ter Título de Eleitor; Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino); Cursos.
Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, Pacote Office; Ter experiência com Vendas ativo e com Chat; Boa fluência verbal e escrita; Poder de persuasão; Habilidade de negociação/argumentação; Disponibilidade para realizar o treinamento Híbrido/Presencial; Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento Madureira.
Información adicional Salário R$ + Variável Horário de Trabalho Manhã Tarde Noite Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 com folga variável Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
Local de Trabalho.
Rua Dona Clara, 118 - Madureira, Rio de Janeiro - RJ, , Brasil.
Etapas del proceso Paso 1.
Cadastro 1 Cadastro Paso 2.
Avaliação Unificada Atento 2 Avaliação Unificada Atento Paso 3.
Redação 3 Redação Paso 4.
Teste de Digitação 4 Teste de Digitação Paso 5.
Entrevista com o RH 5 Entrevista com o RH Paso 6.
Contratação 6 Contratação Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.
Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado.
Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões.
parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.
Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de funcionários.
Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.
Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo.
Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis.
Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
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