PAGINA DE TRABAJO | ESPECIALISTA EM RELACIONAMENTO CLIENTE III (BANCO DIGITAL - INVESTIMENTS) - UNIDADE CASA (ZONA SUL DE SÃO PAULO)

Descripción del puesto vacante Temos oportunidade de emprego chegando...
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença e tem interesse na área de investimentos, seu lugar é aqui! Atendimento receptivo via Voz, Chat e E-mail para clientes que possuem conta digital ou cartões de crédito em uma Instituição de pagamentos, focando principalmente nos investimentos dos correntistas, esclarecendo dúvidas, identificando necessidades e prestando auxílio para o manuseio do app.
Atendimento será Presencial - Na unidade Atento Casa.
Venha fazer parte do nosso time!! ‍   #VemPraAtento #OneAtento #LI-TD1 Responsabilidades y asignaciones O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento; Sendo facilitadores e auxiliando os clientes quanto a formas de realizar os pagamentos e filtrando os casos específicos para transferências; Prestar o atendimento com excelência via Chat, Voz e E-mail; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos y calificaciones Ter no mínimo 18 anos de idade completos; Obrigatório Certificação CPA10 ou CPA20 em situação Ativa (será necessário comprovação - os dados serão solicitados no cadastro); Ter Ensino Superior Cursando ou Completo; Será um diferencial ter boas noções de Inglês; Será um diferencial ter experiência com atendimento via Chat/E-mail/ Voz; Boa fluência verbal e escrita e poder de persuasão; Bom raciocínio lógico; Empatia com o cliente; Trabalho Presencial - Ter fácil acesso a Unidade Atento Casa (Zona Sul de São Paulo).
Información adicional Salário R$ nos primeiros 90 dias, após isso, R$ Horário de Trabalho Manhã/.
arde/Noite - 06h20 por dia Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1- Folgas variáveis aos fins de semana Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
Local de Trabalho.
Atuação presencial será na Unidade Atento Casa na Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, Brasil.
Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.
Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado.
Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões.
parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.
Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de funcionários.
Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.
Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo.
Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis.
Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
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Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!? #VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil:) Acesse aqui a Política de Privacidade Atento  e a Política de Candidatos Atento.
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.
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