PAGINA DE TRABAJO | LÍDER DE TELEVENDAS

Descripción del puesto vacante Buscamos pessoas que nos ajudem à cumprir o nosso propósito de  mais saúde para mais pessoas.
Se você é um profissional pró ativo, flexível à mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua,  junte-se a nós ! Esse profissional será responsável por apoiar nos resultados e gestão de equipe de operadores de telemarketing para execução das metas, visando proporcionar a excelência no atendimento aos clientes na região definida pela empresa.
Responsabilidades y asignaciones Monitorar as vendas da equipe de telemarketing, visando o cumprimento das metas individuais estabelecidas; Auxiliar a coordenação na realização das metas de campanhas; Controlar assiduidade, Venda Bruta, Campanhas Premiadas; Tempo Médio de Atendimento, Tempos Produtivos e Improdutivos; Analisar oportunidade de vendas nas ligações, realizando ativo para carteira de clientes previamente cadastrados; Gerenciar on line o fluxo de ligações recebidas, atendidas e abandonadas do setor visando o cumprimento das metas estabelecidas; Identificar as necessidades dos clientes propondo novas vendas e avaliar a sua satisfação; Desenvolver treinamento de técnica de Atendimento, Venda, Comportamental e Procedimentos; Dar suporte no treinamento de integração ao telemarketing; Participar junto à coordenação de reuniões com a indústria a fim de receber orientação de novos produtos e informações; Informar a área de CPD (CENTRO DE PROCESSAMENTO DE DADOS) os cancelamentos de pedidos do dia, através de um e-mail com as seguintes informações, (rota e roteiro do cliente e número de pedido); Dar suporte aos clientes e representantes comerciais, informando status do pedido de compra, ou demais dúvidas encaminhadas a área; Verificar produtos de oferta, separando por regiões, imprimindo o resumo e informando a equipe de telemarketing; Cadastrar novos colaboradores no sistema PFAT e Clarity, após de receber a matrícula enviada pelo departamento de pessoal; Solicitar cadastramento no Sisfat, através de abertura de SAT ao suporte de informática; Requisitos y calificaciones Ensino Superior cursando ou completo; Habilidade Excel e Power Point; Conhecimento em vendas e Gestão de pessoas; Experiência em Gestão de Pessoas e vendas; Información adicional Benefícios.
Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.); Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos; Programa Gestante; Assistência Médica; Assistência Odontológica Vale Transporte; Vale Refeição ou Vale Alimentação; Premiação   Horário.
ás Segunda a Sexta Local.
Vila Olímpia Modelo de trabalho.
100% presencial Compartilhamos o Propósito.
Mais saúde para mais pessoas! Somos o GrupoSC.
a extensão da indústria, solução para o cliente com foco no paciente e consumidor, formado por grandes marcas como SantaCruz, Panpharma e Oncoprod.
Reconhecidas no mercado, trazendo consigo reputação, trajetória e competência em seus 68 anos de história.
Oferecemos uma gama de soluções que conectam inovação à distribuição através de uma operação logística que separa mais de 4,8 milhões de unidades e realiza entregas, diariamente.
Tudo isso só é possível com a dedicação do nosso time, composto por mais de 15 mil colaboradores espalhados pelo Brasil, movidos pelos nossos pilares.
Credibilidade, Atitude e Empatia.