PAGINA DE TRABAJO | SUPERVISOR (A) DE SERVIÇOS AO CLIENTE

Descripción del puesto vacante Você gosta de desafios, se identifica com o varejo de moda e quer contribuir com o nosso crescimento? Fique sempre ligado em seus meios de comunicação e no retorno que a Gupy pode te enviar! Eles serão fundamentais para sua jornada no processo seletivo!  #ChegaMais Responsabilidades y asignaciones Realizar o suporte para as lojas nos assuntos de Produtos e Serviços Financeiros e gestão de caixas; Participar de fóruns estratégicos da empresa e atuar como interlocutor com o time de loja; Acompanhar e apoiar o Gerente de vendas nas ações/resultados de qualidade; Compartilhar boas práticas e participar de feedbacks junto a equipe operacional.
Orienta, acompanha e desenvolve a equipe da loja; Garante os processos de atendimento a clientes, organização, abastecimento, precificação e a exposição correta dos produtos, conforme diretrizes de VM da Marisa; Orienta o time sobre o planejamento, montagem, e execução das campanhas, além de zelar pelo patrimônio e prevenção de perdas; Gera e acompanha relatórios de vendas e metas; Na ausência do Gerente, fica responsável pelas operações da loja e representa a empresa em fiscalizações e entidades públicas; Assegura a melhor experiência para nossas clientes, medida pelo NPS e respaldada pelos princípios da Marisa.
Requisitos y calificaciones Ensino médio completo.
Visão analítica; Noções básicas de informática e sistema caixa; Experiência desejável em rotinas de varejo e produtos e serviços financeiros; Información adicional Você encontrará por aqui.
Just dress no code; Day off aniversário; Vale transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Telemedicina; Total Pass; Marisa Cuida - Programa de Apoio ao Colaborador; Parcerias com instituições de ensino, escola de idiomas, farmácias e academias; Desconto de 20% nos produtos no site, APP e nas lojas.
SOBRE A GENTE Aqui na Marisa, o nosso propósito é fortalecer a autoestima da Mulher.
Queremos vê-la confiante e feliz, para que consiga não só suprir suas necessidades, mas também realizar seus sonhos.
E para dar acesso a tudo o que ela deseja e precisa, nós a colocamos no centro de tudo, pensando em produtos e serviços de moda, beleza e financeiros que estejam disponíveis como e onde ela quiser, em nossas lojas, site, APP ou por meio de nossos parceiros.
Somos conhecidos como a empresa de Mulher para Mulher porque temos a essência feminina, e apostamos na diversidade para formação de nossa equipe sempre valorizando oportunidades iguais para indivíduos qualificados, independentemente de etnia, religião, cor, nacionalidade, idade, gênero, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero e expressão de gênero ou qualquer outra característica.
A nossa Marisa acredita que cultivar um local de trabalho diverso e inclusivo dá forças à qualquer empresa porque a combinação de talentos, habilidades e experiências únicas cria um ambiente propício a alcançar resultados extraordinários.
São centenas de lojas, milhares de colaboradores em todo o país e uma só Marisa, trabalhando em busca da mesma aspiração.
ser a plataforma da Mulher.
Venha fazer parte disso também.
Estamos esperando você!