PAGINA DE TRABAJO | SUPERVISOR DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Descripción del puesto vacante Fundada em na Alemanha, o Grupo Messer, que hoje representa um empreendimento global de US$ 3 bilhões, tem longa experiência na produção e fornecimento de gases industriais e medicinais.
Com forte presença na Europa e na Ásia, a Messer também atua no continente americano, com operações no Canadá, Estados Unidos, Brasil, Colômbia e Chile.
Essas operações estão agrupadas na Messer Américas, que emprega aproximadamente colaboradores e opera mais de 70 unidades de produção na região.
Somos GPTW (Great Place to Work) e a Primeira no Setor Químico da Revista ÉPOCA Negócios – Dimensão PESSOAS! Damos às pessoas espaço para contribuírem e crescerem, pois zelamos por um ambiente Diverso, Inclusivo e de Pertencimento.
Acreditamos que a Diversidade enriquece a colaboração e melhora as soluções, potencializa inovações, produtividade e gera ganho a Colaboradores, Acionistas, Clientes e à Comunidade.
Contamos, assim, com candidaturas diversas de pessoas negras, mulheres, comunidade LGBTQIA+, 50+ e pessoas com deficiências.
Se você quer trabalhar em uma empresa multinacional, diversa e que valoriza as suas pessoas, temos uma oportunidade para você! Estamos com uma posição de Supervisor de Assistência Técnica, buscamos profissionais com paixão, comprometimento, orientação para pessoas e os skills abaixo solicitados para essa posição.
Suportar, planejar e acompanhar atividades de manutenção (preventiva, corretiva, preditiva, inspeções, etc) em instalações de clientes Messer conforme estratégia da companhia.
Fornecer suporte técnico dentro de sua área de atuação para eventuais dúvidas dos técnicos de manutenção.
Realizar contato com clientes fomentando alinhamento e facilitando a programação das atividades previstas.
Principais desafios.
Garantir o cumprimento dos planos de manutenção preventiva e atendimento de manutenção corretiva dentro do seu prazo, escopo e nível de qualidade e segurança estabelecidos Contribuir para a melhoria do nível de serviço da área e satisfação dos clientes.
Desenvolver treinamentos de capacitação para os Técnicos de Equipamentos.
Responsabilidades y asignaciones • Acompanhar as atividades dos técnicos de campo afim de monitorar e cumprir os prazos de atendimento e restabelecimento da condição operacional de instalações e equipamentos; • Planejar atividades com os técnicos de campo, para realização de levantamento de informações técnicas em campo quando solicitados pela MESSER; • Capturar e centralizar as demandas solicitadas pelo time da MESSER encaminhando estas para os Técnicos de Manutenção responsáveis; • Desenvolver o planejamento diário, monitorar e garantir a execução das atividades rotineiras ou não rotineiras de acordo com a sua prioridade identificando e direcionando os recursos mais adequados e profissionais com maior disponibilidade e conhecimento técnico para a execução da atividade; • Orientar tecnicamente a equipe de campo nas dúvidas e questões técnicas de resolução dos problemas encontrados; • Capacitar e reciclar os conhecimentos técnicos da equipe de campo acompanhando e registrando as atividades desenvolvidas e resultados obtidos; • Realizar visitas de inspeção e avaliação da qualidade dos serviços realizados pelos Técnicos de Equipamentos; • Fomentar a comunicação com clientes internos e externos buscando melhoria contínua no nível de serviço e satisfação dos clientes • Garantir organização, controle físico e contábil dos materiais, ferramentas e equipamentos em poder dos técnicos  • Zelar pela segurança dos membros de sua equipe, bem como de terceiros, orientando quanto aos procedimentos de prevenção de acidentes • Trabalhar em conjunto com a área comercial fomentando a venda de serviços de manutenção e melhoria das instalações em clientes  • Planejar os serviços de manutenção preventiva, corretiva e outros de forma eficiente mantendo uma gestão visível da programação e alocação dos técnicos e demais recursos para tais serviços • Realizar visitas técnicas de diagnóstico em clientes Messer com foco em auditorias técnicas/segurança e avaliação das condições de equipamentos • Elaboração de orçamentos e coordenar a execução para serviços vendidos a clientes Requisitos y calificaciones Ensino Superior completo em Engenharia Mecânica, Química, Elétrica/Eletrônica controle Controle/Automação; Desejável.
Especialização em Gestão da Manutenção • Pacote Office • Desejável, conhecimentos em criogenia • Desejável, conhecimentos técnicos sobre instalações e aplicações de gás • Bons conhecimentos em elétrica e instrumentação • Sólidos conhecimentos técnicos em instalações e processos industriais • Instrumentação e automação geral • Manutenção eletromecânica (compressores de ar, motores elétricos, redutores, secadores por refrigeração e adsorção) Información adicional • Disponibilidade para viagens • Habilitação (CNH) válida para condução de automóveis Sobre nós A Messer Gases é a maior empresa de capital fechado do segmento de gases do mundo! Somos Tetracampeã na certificação Great Place to Work, melhor indústria para se trabalhar em Barueri e região, reconhecida pelo terceiro ano consecutivo como a mais inovadora do segmento de gases (Prêmio Valor Inovação), Prêmio Prata na categoria melhor operação B2B em atendimento (Revista Clientes S.
.) e destaque no anuário Época Negócios 360º.
Na Messer Gases Brasil valorizamos nossos colaboradores por meio de um ambiente ético, seguro e agradável pois sabemos que nossos resultados são alcançados pelo trabalho que nossos colaboradores realizam.
Nossos colaboradores são apaixonados pelo que fazem.
Esse é um dos motivos pelo qual apresentamos constantemente resultados acima do esperado!