PAGINA DE TRABAJO | TEAM LEADER II (SAC / BKO) - UNIDADE SANTO ANDRÉ
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades y asignaciones Como será seu dia a dia.
Supervisionar/liderar equipe; Responsável por relacionamento com cliente, gestor e gerente da operação; Monitoramento dos KPI's operacionais; Análise e atualização de relatórios; Elaboração e administração de escalas; Encerramento e acompanhamento de folha de ponto; Aplicação de feedback; Realizar estratégias em prol das entregas de KIPs que os atendentes precisam realizar de forma simultânea (receptivo, e-mail, monitoramentos, controle de ocorrências); Avaliação de relatórios para ações de ativo com o intuito de estreitar o relacionamento com os clientes; Acompanhamento e realização de ações para entrega do resultado.
Requisitos y calificaciones Ter mais de 18 anos; Obrigatório Nível Superior Cursando ou Completo; Experiência anterior com liderança de equipe será um diferencial; Conhecimento Intermediário no Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook).
Residir próximo ou ter fácil acesso ao local de trabalho.
O que esperamos dos nossos Team Leaders.
Liderança; Comunicação Assertiva; Disciplina e Autonomia; Pró atividade, dinamismo e agilidade; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para trabalhar em equipe; Comprometimento e Organização; Argumentação e poder de negociação; Criatividade para ações de desenvolvimento; Relacionamento interpessoal; Atitude respeitosa e firme.
Información adicional Salário R$ Horário de Trabalho Manha/tarde/noite Jornada de Trabalho 200h mês | Escala 6x1 folgas alternadas -Central funciona.
Segunda a sábado das 8h às 22h / Domingo e feriados das 8h às 18h Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
Local de Trabalho.
Atuação presencial Av.
Dom Pedro I, 530 - Vila America, Santo André - SP, .
Obs.
Podendo ser Home Office após o período de experiência.
Etapas del proceso Paso 1.
Cadastro 1 Cadastro Paso 2.
Avaliação Geral 2 Avaliação Geral Paso 3.
Avaliação de Excel 3 Avaliação de Excel Paso 4.
Case 4 Case Paso 5.
Triagem 5 Triagem Paso 6.
Entrevista com o RH 6 Entrevista com o RH Paso 7.
Validação com o Requisitante 7 Validação com o Requisitante Paso 8.
Contratação 8 Contratação Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.
Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado.
Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões.
parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.
Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de funcionários.
Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.
Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo.
Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis.
Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras.
Corporate (para áreas de Staff/Administrativas.
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Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!? #VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil:) Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.
Oferecemos também o canal para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 22/05/2024
- 20/08/2024
Local de trabalho: penha - sp atuação de segunda à sexta - horário comercial atividades: acompanhamento de entregas;relatórios da área;faturamento e cobrança;acompanhamento de logística reversa; rastreabilidade de companhaia aéreas e terrestre gestão de pessoas / equipe; requisitos do trabalho experiências......
Benefícios da vagavale-transporte, plano de saúde e odontológico após o contrato, cesta básica com prêmio assiduidade, almoço no local com buffet... montar e preparar equipamentos metálicos e traçar chapas requisitos do trabalho requisitospossuir ensino médio completo......
Tipo de contrato: temporário salário: r$ 1... 649,00 benefícios: refeição no local + fretado/vt horários de trabalho disponíveis: t2- 14:20 às 22:20 t3- 22:20 às 6:20 escala 6x1 com folgas alternadas fretado/vt horários de trabalho disponíveis: t2- 14:20 às 22:20 t3- 22:20 às 6:20 escala 6x1 com folgas......
Salário: comissionamento sobre as vendas enviar seu currículo para o e-mail: *****@*****... pode ter outras pastas para agregar... realizar visita às empresas e clientes para apresentação de produtos e serviços e finalização da venda; atuar em lojas de embalagens, lojas de doces, produtos de confeitaria......
Remuneração: 2500,00 a 5... atender os chamados de acordo com a programação diária, diagnosticando-os, constando o defeito e realizando o reparo... 000,00 benefícios: adicional periculosidade adicional de assiduidade alimentação no local... comprovar experiencia, realizar reparos e teste de equipamentos......
Requisitos do trabalho residir em santo andré , no abc paulista ou nas proximidades... somos uma empresa de geradores de energia localizada em santo andré, estamos com vagas abertas para *motorista de caminhão operacional*, onde leva nossos geradores a chamados de emergências junto com nosso tecnico......
Estou contratando mulheres maiores de 18 para trabalhar manhã tarde e noite comissionada, efetuar o serviço de atende de luxo em santo andré,se tiver interesse entra em contato requisitos do trabalho estou contratando mulheres maiores de 18 para trabalhar manhã tarde e noite comissionada, efetuar o......
Somos uma empresa de geradores de energia localizada em santo andré, estamos com vagas abertas para eletricistas comn experiencia em infraestrutura ( passagens de cabos, eletrocalha , eletroduto e ferramentas manuais as vagas são efetivas... beneficios: almoço r$ 25,70a café da manhã r$ 12,00 (somente......
Our team of 900 professionals is behind the success of 2 million clients across 150 countries... requisitos do trabalho what we expect: c1 or native written and spoken english proficiency, to communicate with customers and the team... flexible compensation models to choose from: fix and variable! loads......
Requisitos do trabalho what we look for in a registered nurse you’ll be a natural leader who brings confidence and enthusiasm when leading a small team of healthcare professionals... we are seeking a highly motivated and experienced registered nurse to join our client's team at reachjobs, we give our......