PESSOA ANALISTA DE SUPORTE PLENO

Pessoa analista de suporte pleno -   Responsabilidades e atribuições:  Suporte técnico a dispositivos de sala de reunião e auditório, incluindo telões de LED, microfones, câmeras, sistemas de sonorização e telas interativas (touchscreen); Configuração e manutenção de equipamentos multimídia, como tablets, iPads, notebooks (Windows) e PCs utilizados em reuniões e eventos; Execução de rotinas de verificação e garantia do funcionamento de setups audiovisuais antes de reuniões e apresentações; Triagem e identificação de falhas de conectividade física e lógica (Wi-Fi, link de internet, dispositivos sem rede), com abertura de chamados para o time responsável; Apoio a eventos internos e reuniões, garantindo a plena operação dos recursos multimídia e de conectividade. Requisitos e qualificações: Habilidades comportamentais obrigatórias: *Adaptabilidade: Candidato deve ter a capacidade de lidar bem com situações novas e cenários adversos. *Colaboração: O candidato deve ter a capacidade de trabalhar de forma integrada com os colegas de trabalho, sempre com muito respeito e gentileza, compartilhando conhecimento com todos, e sendo receptível as ideiais diferentes das suas, no intuito de construir soluções onde todos tenham colaborado para o resultado final. *Comprometimento: O candidato deve ter a capacidade de ter uma relação positiva com os colegas de trabalho, sentindo-se parte das metas e desafios estabelecidos, atuando para alcançá-los junto com seus colegas de time. *Comunicação eficaz: O candidato deve ter a capacidade de se comunicar com clareza e objetividade ao expor suas ideias. *Disciplina: O candidato deve ter a capacidade de dedicar-se no cumprimento das tarefas, com foco, organização e planejamento, de modo a realizar as entregas solicitadas dentro do tempo acordado. *Foco: O candidato deve ter a capacidade de fazer gestão de seu tempo, abstraindo-se de distrações e mantendo a atenção nas demandas do trabalho, de modo a aumentar continuamente a produtividade na realização das tarefas. *Inteligência emocional: O candidato deve ter a capacidade de reagir de maneira equilibrada e madura diante dos desafios do dia a dia de trabalho. *Pensamento analítico: O candidato deve ter a capacidade de atuar no dia a dia de maneira cautelosa e dedutiva de pensar, onde a análise completa dos fatos e a lógica, atuam juntas para as tomadas de decisões mais assertivas. *Resiliência: O candidato deve ter a capacidade de lidar positivamente com cenários de conflito, pressões, incertezas e feedbacks negativos, de modo a se manter produtivo e focado, mesmo em situações adversas. *Trabalho em Equipe: O candidato deve ter a capacidade de trabalhar de forma colaborativa com seus colegas de equipe, de modo que as entregas solicitadas sejam alcançadas coletivamente. Desejável: Informações adicionais:  Para sua saúde, oferecemos assistência médica e odontológica sem coparticipação em exames e consultas. Quer mais bem-estar? Oferecemos Gympass e Zenklub (com duas sessões gratuitas por mês) para você cuidar da sua saúde física e mental. Quando bater aquela fome, utilize nosso benefício de alimentação Caju para fazer compras em qualquer supermercado ou restaurante. Ama viajar? Aqui temos o Férias & Co, um benefício que te ajuda a viabilizar aquela viagem dos sonhos. Tem filhos? Conte com o auxílio creche. Família crescendo? Temos o MomCare, um incentivo monetário flexível pós licença maternidade para as novas mamães datunianas. Para deixar seu ambiente de trabalho com a sua cara, conte com o nosso auxílio home office. Quer investir no seu desenvolvimento profissional? Temos parcerias com várias instituições de ensino de renome para oferecer a você descontos que podem chegar a 70% em cursos de graduação, pós-graduação, MBAs, idiomas e muito mais!  Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse a  home da nossa página de carreiras.