RECEPCIONISTA

Venha fazer parte do maior e melhor E-Commerce Erótico da América Latina!

A MIESS MODA ÍNTIMA LTDA - ME está crescendo, e queremos um(a) Recepcionista para fazer parte dessa trajetória. Somos referência no mercado de sex shop e buscamos alguém com energia, determinação e vontade de crescer junto com a gente. Se você gosta de desafios e quer trabalhar em um ambiente inovador, essa oportunidade é para você.

O que buscamos para essa vaga?

• Comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita, para facilitar o entendimento mútuo.
• Demonstra empatia e paciência ao lidar com clientes, acolhendo suas necessidades com respeito.
• Mantém postura profissional e cortês, mesmo diante de situações desafiadoras.
• Resolve problemas de forma ágil, oferecendo soluções práticas e adequadas.
• Gerencia bem o tempo durante atendimentos, mantendo qualidade e produtividade (TMA).
• Adapta-se facilmente a mudanças em scripts, procedimentos e serviços.
• Está sempre disposto a aprender e evoluir profissionalmente.
• Atento aos detalhes, garante registros precisos no sistema e no CRM.
• Colabora ativamente com a equipe, compartilhando conhecimento e boas práticas.
• Trabalha bem sob pressão, mantendo foco e controle emocional.
• Toma iniciativa e age com autonomia dentro de sua função.
• Contribui para a melhoria contínua do atendimento por meio de feedbacks e aprendizados.
• Preza pela excelência no contato com o cliente, buscando a melhor experiência possível.
• Segue diretrizes e políticas da empresa com responsabilidade e comprometimento.
• Demonstra postura ética, proativa e orientada à solução de problemas.

Principais responsabilidades:

• Recepcionar clientes, portadores e colaboradores com cortesia e profissionalismo.
• Conduzir atendimentos presenciais com empatia, clareza e eficiência.
• Acompanhar pedidos agendados para retirada, garantindo pontualidade e organização.
• Gerenciar a planilha de agendamentos, otimizando a entrega dos pedidos.
• Verificar a quantidade e conformidade dos pedidos entregues.
• Realizar check-list diário para manter os ambientes organizados e funcionais.
• Manter a recepção, sala de retirada e áreas comuns limpas e organizadas.
• Abastecer e higienizar constantemente a mesa de café e água.
• Emitir, digitalizar e enviar notas fiscais de forma correta e no prazo.
• Auxiliar na gestão e conferência das notas de entrada.
• Garantir precisão e agilidade nos processos administrativos e operacionais.

Conheça a MIESS

Missão: Prazer em espalhar amor e construir histórias.
Visão: Construir 2 milhões de histórias até 2025.
Valores: Encantar, pertencer, protagonizar, cuidar, conquistar, melhorar sempre e ser feliz.

Nosso site: www.miess.com.br

O que oferecemos?

• Assistência médica com coparticipação para você cuidar da sua saúde.
• Assistência odontológica para garantir um sorriso sempre radiante.
• Cartão Flash, um benefício flexível para você escolher como utilizar.
• Shopping Flash, um portal com descontos exclusivos em diversas lojas.
• TotalPass, um incentivo para você manter hábitos saudáveis com acesso a academias e esportes.
• Parcerias Flash, um suporte completo para sua saúde emocional, incluindo psicólogos, nutricionistas e personal trainers.
• Plano de carreira estruturado, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.

Salário: R$2.000,00
Horário: Seg a Sex dás 09h ás 18h e Sáb das 08h ás 12h

Se você quer crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e desafiador, venha fazer parte do nosso time. Estamos esperando por você!Número de vagas: 2Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Auxiliar