RECEPCIONISTA (BYD IBIRAPUERA)

A Grand Brasil está desde no mercado automotivo.
Atualmente, compõe uma empresa apta a oferecer as melhores soluções do mercado.
Temos como diferencial, a prestação de serviços de alta qualidade.
esde o início das operações, crescemos e fizemos grandes parcerias e disseminamos nossa missão e marca no mercado automotivo.
A excelência em qualidade de atendimento é um compromisso que acompanha a marca desde o início de sua história, e por isso somos referência em atendimento.
ontamos com 8 pontos de venda localizados na grande São Paulo.
ão elas.
MW - Vila Leopoldina e AlphavilleBMW Motorrad.
Itaim Bibi, Vila Leopoldina e AlphavilleJaguar/ Land Rover.
AlphavilleToyota.
Morumbi e Nações UnidasHyundai.
Barra Funda e GuarulhosContamos com profissionais qualificados e altamente treinados para o atendimento de diferentes necessidades.
e você é apaixonado por carros, pelo mundo automotivo e se identificou com a visão e valores da Grand Brasil, venha fazer parte do nosso time.
Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais atividades da função.
ecepcionar todos os clientes / visitantes, orientar e direcionar para área / setor responsável;Captar informações básicas dos visitante e registrar nos controles diários de Showroom e telefone;Atender chamadas telefônicas, prestar informações e direcionar para devida área / setor;Anotar e passar os recados;Acompanhar chamadas perdidas e retornar para todas através da plataforma de gestão de ligações;Realizar os registros de chamadas retornadas;Seguir script de atendimento presencial e telefônico;Envio de dash board do painel de gestão de chamadas;Auxiliar nas tarefas de apoio administrativo;Registro de informações de fluxo e test drive nos portais da montadora e planilhas de controles diários;Receber correspondências e destinar à área /setor correto;Colher assinatura nos protocolos de recebimentos de documentos;Contribuir com os processos de auditoria Montadora e Grand Brasil, bem como das empresas parceiras de consultoria;Seguir os procedimentos internos e reportar possíveis desvios aos responsáveisRequisitos e qualificações Fácil acesso a região do Ibirapuera; Experiência mínima de 6 meses na função; Boa comunicação oral; Facilidade e habilidade com atendimento ao cliente; Necessário agilidade, dinamismo, empatia, reproduzir informações.
nformações adicionaisSegunda a sábado15 minutos de pausaVale Refeição R$15/dia;Refeitório na empresa (caso queira levar comida);Vale Transporte;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Convênio com academias - via Gympass;Salário fixo de R$