RECEPCIONISTA - CLINICA DERMATOLÓGICA

Clinica dermatológica seleciona para compor o seu quadro de funcionários:
Se você é uma pessoa alegre, comunicativa e que adora proporcionar um atendimento de excelência para o seu cliente, está oportunidade é para você!

Como recepcionista você será a primeira impressão da clínica e receberá um papel fundamental na recepção do paciente, com foco especial em experiência do cliente.

* Cargo: Recepcionista
* Salário: R$ 2.100,00
* Horário: Segunda a sexta de 08h00min as 17h00min (De acordo com a agenda)
* Contratação: CLT
* Local: Belvedere / BH

Responsabilidades:
* Receber e cumprir os pacientes com cordialidade, garantindo uma recepção calorosa e profissional;
* Registrar informações dos pacientes, incluindo dados pessoais, histórico médico.
* Agendar consultas e procedimentos, coordenando horários com a doutora e as necessidades dos pacientes;
* Fornecer informações precisas sobre os serviços da clínica, procedimentos e preços aos pacientes;
* Gerenciar a papelada e os documentos dos pacientes, garantindo que estejam corretamente arquivados e organizados;
* Realizar tarefas administrativas, como o processamento de pagamentos, emissão de notas fiscais, entre outros;
* Cooperar com a equipe médica e outros setores para garantir o bom funcionamento das operações avançadas da clínica.
* Gerenciar o atendimento via WhatsApp de forma eficiente e empática;
* Captação e fidelização dos clientes;
* Manter o controle e a organização de prontuários médicos diretos utilizando um sistema informatizado;
* Fornecer suporte e orientação aos pacientes antes e após o atendimento, garantindo a satisfação e o acompanhamento necessário.

Requisitos:
* Ensino Médio (Completo)
* Graduação (Será um diferencial)
* Experiência anterior como recepcionista, preferencialmente em uma clínica de estética ou ambiente de cuidados de saúde;
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
* Capacidade de lidar com situações desafiadoras ou pacientes insatisfeitos de maneira profissional e cortês;
* Familiaridade com sistemas de agendamento e software médico;
* Forte capacidade de organização e gerenciamento do tempo;
* Disposição para aprender e se manter atualizado sobre os serviços oferecidos pela clínica;
* Atitude acolhedora, empática e uma excelente habilidade de lidar com o público;
* Profissionalismo e descrição ao lidar com informações eficazes dos pacientes;
* Familiaridade com o uso de redes sociais para fins comerciais;
* Conhecimento e habilidades em Excel para tarefas de planilhas e relatórios.

O que oferecemos:
* Vale transporte;
* Auxilio alimentação (R$: 15,00 ao dia trabalhado)
* Insalubridade;
* Bonificação (Semestral);
* Treinamento.Local de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Saúde - Outras Especialidades MédicasNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESExperiência em clinicas de estéticas;Atendimento ao cliente;Experiência em clinicas médicasExperiência com vendas;