RECEPÇÃO | ASSIST. ATENDIMENTO (LICENÇA MAT) - CONS. DERMATO
Descrição da oferta de emprego
Assistente Áreas.
Administração, Atendimento, Saúde, Secretariado Escolaridade.
Ensino médio - Completo Tipo de contrato.
CLT Jornada de trabalho.
De segunda a sexta-feira, 44 horas semanais.
Benefícios.
Vale transporte, Vale Refeição Responsabilidades e Experiências desejáveis.
Clínica de Dermatologia de altíssimo padrão, busca Recepcionista | Assistente de Atendimento de perfil comunicativo e executor, para atuar no atendimento e acolhimento de pacientes - garantindo experiências acolhedoras e o alto padrão dos serviços; abarcando a s atividades administrativas da área de recepção, ATIVIDADES.
Atendimento presencial e remoto (telefone, WhatsApp e demais canais) de pacientes, sanando dúvidas e realizando agendamentos (e confirmações) de consultas e protocolos - visando reduzir o tempo de resposta e proporcionar a alavancagem do fluxo/faturamento; Acolher os pacientes, oferecendo café, água e/ou cardápio em sua chegada; Realizar atualizações e cadastros de dados e prontuários de pacientes, separando fichas e documentações necessárias para que a equipe médica/técnica realize os serviços/procedimentos programados nos horários/dia; Receber pagamentos, controlar e notificar pendências - emitindo relatórios de controle e vendas para fechamento do caixa, atualizando o sistema de gestão e direcionando informativos para o time financeiro; Executar checklist de abertura e fechamento da clínica, assim como no horário de almoço, garantindo o pleno funcionamento da operação; Controle de acessos e movimentações - parceiros do negócio, profissionais, prestadores e fornecedores, controlando recebimentos e dispensas de tecnologias na clínica; Apoiar a gerência administrativa e a alta gestão na operacionalização do negócio, Auxiliar nas tratativas de insatisfação de pacientes, buscando soluções rápidas e eficazes.
REQUISITOS.
Atuação prévia na função - será um DIFERENCIAL ter atuado previamente no segmento da Saúde e com ATENDIMENTO DE ALTO PADRÃO; Ensino Médio ou formação técnica (Secretariado ou Administração) completa e/ou superior em andamento, em áreas relacionadas à saúde, administração ou comunicação; Conhecimentos intermediários no Pacote Office (principalmente Excel, Outlook e Word); Conhecimento/utilização prévia de CRM's, softwares e sistemas de gestão; Habilidade/utilização do WhatsApp (Business) e suas ferramentas; PERFIL COMPORTAMENTAL.
Gostar de trabalhar com pessoas e em equipe, interagindo facilmente com diferentes perfis socioeconômicos e culturais; Excelência na comunicação verbal e escrita, sendo hábil para persuadir, conduzir e influenciar pessoas; Proatividade, visão estratégica e holística, percebendo oportunidade de negócios, antecipando necessidades e proporcionado o upgrade de relacionamentos comerciais e corporativos; Organização e gestão de tempo; Foco no cliente, na organização processual e no alcance dos resultados, mantendo a eficácia e eficiência das demandas; Empatia, engajamento, flexibilidade e disponibilidade para lidar com contratempos e alterações de planejamento; Discrição e ética, para tratar as informações recebidas.
PACOTE OFERTADO.
Salário (R$ CLT) + V.
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+ V.
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+ descontos em tratamentos dermatológicos (após o período de experiência)
Detalhes da oferta
- Maximiza RH
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 17/04/2024
- 16/07/2024
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... vagas com contratação imediata para trabalhar em empresa de call center na região do barreiro, em belo horizonte......
Tarefas pertinentes a rotinas de auxiliar de atendimento... auxiliar de atendimento irá receber, realizar e responder chamadas, e-mails ou mensagens de devedores de forma cortês e eficiente... executar tarefas administrativas, como preenchimento de formulários e atualização de informações de clientes......
Requisitos do trabalho ensino médio completo, ter atuado com atendimento na área de turismo, hotelaria ou call center e inglês nível intermédio para conversação... atividades: atendimento ao hóspede antes da reserva confirmada, tirando possíveis dúvidas sobre a propriedade, sobre os procedimentos para......
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Cuidará desde a recepção dos pacientes até auxiliá-los com o processo de pagamento... além do atendimento na recepção em formato presencial, também suportará no agendamento e confirmação de horário dos pacientes por telefone, whatsapp e rede social, além da organização de arquivos e prontuários......
Necessário experiência em atendimento ao cliente ou tele atendimento em farmácia de manipulação; experiência com sistema de formula certa; residir no abc... requisitos do trabalho necessário experiência em atendimento ao cliente ou tele atendimento em farmácia de manipulação; experiência com sistema......
· realizar atendimento investigativo e consultivo, garantindo como consequência, a excelência nas notas de avaliação dos clientes... · ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos processos... confira abaixo todas atribuições:......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente online... além disso, tem bastante chance de crescimento dentro da empresa! \o/ requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? temos 09 vagas disponíveis! para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio......