RESPONSÁVEL DE GLOSA, KPIS, INFORMAÇÃO CLÍNICA, COMERCIAL E FINANCEIRA
Descrição da oferta de emprego
Brasil Local.
São Paulo/SP - Jardim Europa Cliente.
Saúde Animal Cargo.
Responsável de Glosa, KPIs, Informação Clínica, Comercial e Financeira Responsabilidades.
1.
Gestão de Glosas.
• Analisar glosas técnicas, administrativas e médicas provenientes de operadoras de saúde.
• Acompanhar recursos de glosa e monitorar índices de recuperação.
• Apresentar relatórios periódicos com análise crítica, por operadora e tipo de glosa.
• Trabalhar em conjunto com as áreas clínica, faturamento e auditoria para redução de perdas.
2.
KPIs Clínicos e Operacionais.
• Monitorar indicadores como taxa de ocupação, retorno, tempo médio de atendimento, tempo de espera e reinternação.
• Apoiar a equipe clínica com dados que orientem melhorias operacionais.
• Desenvolver painéis e relatórios periódicos com informações consolidadas e comparativas.
3.
KPIs Comerciais.
• Analisar dados da área comercial.
taxa de conversão, ticket médio, origem de leads/clientes, volume de agendamentos e cancelamentos.
• Criar relatórios de desempenho por canal de captação, profissional e tipo de serviço.
• Acompanhar metas comerciais e propor ajustes com base em evidências.
4.
NPS e Experiência do Cliente.
• Aplicar, tabular e analisar pesquisas de satisfação (NPS).
• Produzir relatórios mensais de feedback de tutores/clientes com propostas de melhoria.
• Integrar informações da jornada do cliente com dados clínicos e administrativos.
5.
Suporte Financeiro e Contábil.
• Apoiar a conciliação entre receitas clínicas (faturamento, repasses e glosas) e relatórios financeiros.
• Analisar dados de contas a pagar/receber, centros de custo e DRE gerencial.
• Acompanhar indicadores financeiros.
lucratividade por serviço, inadimplência, margem por área/setor.
• Gerar relatórios para apoio ao planejamento orçamentário e decisões financeiras.
6.
Governança da Informação e Qualidade de Dados.
• Garantir consistência, integridade e padronização das bases de dados.
• Criar rotinas de conferência e validação de relatórios e dashboards.
• Trabalhar com múltiplas fontes de dados (ERP, sistema clínico, CRM, financeiro, BI).
Requisitos.
• Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Estatística, Enfermagem, Engenharia, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada com glosas, KPIs clínicos e financeiros.
• Perfil analítico, detalhista e proativo.
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento com múltiplas áreas Necessário experiência no segmento PET Remuneração.
A combinar CL/ PJ - (Presencial - seg a sexta) Início.
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Detalhes da oferta
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- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 14/08/2025
- 05/01/2026
Desejado: - determinação; - atenção a detalhes; - capacidade de concentração; - facilidade em lidar com público; - capacidade de organização, negociação, criatividade; - proatividade; - capacidade de análise crítica, principalmente na parte financeira da composição de custos......
Onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma clínica médica e nutricional, que oferece aos seus pacientes um acompanhamento integrativo multidisciplinar... (mas se não tiver, pode se candidatar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? recepcionar os pacientes; realizar atendimento......
E será super bacana se você tiver: experiência com vendas por telefone, telemarketing ou venda externa; experiência com rotinas administrativas da área comercial... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma sociedade de advogados e associados que há mais de 14 anos busca prestar......
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Assistente comercial - digital satlocal: santa terezinha, brusque... atividades:atender e negociar com clientes, objetivando o fechamento de vendas no balcão;prospectar novos clientes e negócios;fazer acompanhamento do processo da vendas;atuar na captação e retenção de clientes;fazer gerenciamento da......
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