REVENUE MANAGER

Revenue Manager - Con un enfoque innovador en la experiencia del huésped y un equipo apasionado por el servicio. Ofrecemos un entorno de trabajo estimulante, donde el desarrollo profesional, la creatividad, la excelencia operativa y el espíritu de equipo, son fundamentales para brindar experiencias inolvidables para los clientes. Descripción del empleoEn Novotel Barcelona City buscamos un/a Revenue Manager con sólida experiencia en entornos urbanos, con volumen de grupos, eventos y salas de convenciones. Será responsable de liderar la estrategia de Revenue Management del hotel, asegurando la maximización de ingresos a través de un análisis constante del mercado, una gestión eficiente de la demanda y una distribución inteligente en todos los canales. Buscamos un perfil con visión analítica, criterio comercial y fuerte capacidad operativa, que no se limite a interpretar dashboards, sino que sepa detectar oportunidades y tomar decisiones ágiles y rentables. Responsabilidades clave:Diseñar e implementar estrategias de Revenue Management orientadas a maximizar ingresos y rentabilidad del hotel en todos los segmentos: individual, corporativo, MICE, grupos y eventos. Desarrollar estrategias de precios, promociones y paquetes junto a los equipos de ventas y marketing, alineadas con la estrategia global del hotel. Analizar de forma continua los KPIs clave (RevPAR, ADR, GOPPAR, ocupación, pick-up, lead time, etc. ) y ejecutar acciones proactivas basadas en insights de mercado y evolución de la demanda. Supervisar y optimizar la gestión del inventario y la distribución en todos los canales (directo, OTAs, GDS, turoperadores), garantizando la paridad tarifaria, el control de tarifas y la rentabilidad por canal. Elaborar y actualizar previsiones de demanda, presupuestos de ingresos y escenarios comerciales a corto, medio y largo plazo. Coordinar la estrategia de revenue con la Directora Comercial y Marketing para asegurar la coherencia entre acciones comerciales, operativas y objetivos financieros. Colaborar de forma continua con la Dirección General, Directora Comercial y Marketing, los equipos de Ventas, Marca y Digital en decisiones estratégicas clave sobre segmentos de mercado y canales de distribución. Gestionar eficazmente las herramientas tecnológicas de revenue (RMS, PMS, Channel Manager, Business Intelligence, extranet de OTAs), asegurando la integridad de los datos y la agilidad en la toma de decisiones. Monitorizar de forma activa la competencia, nuevas aperturas, tendencias de mercado y generadores de demanda, realizando benchmarking competitivo y ajustando la política comercial y de precios según la evolución de la competencia y la demanda del destino. Identificar y ejecutar oportunidades de mejora en procesos de distribución, conversión, segmentación y rentabilidad. Mantener relaciones sólidas con socios externos, especialmente con los responsables de cuentas clave en OTAs. Preparar y generar informes de análisis semanales, mensuales y puntuales (ad hoc) para la Dirección General y Directora Comercial y Marketing, con previsiones detalladas por segmento, tarifa y canal, asegurando un seguimiento constante del rendimiento. Identificar y reportar las acciones tomadas en relación con tendencias clave (por ejemplo, pace, group pace, booking window, canales de reserva, etc. ). Colaborar con el equipo de reservas para optimizar el yield y la disponibilidad diaria. Apoyar de forma puntual a otros hoteles de la región en materia de revenue, ventas, pricing y análisis comercial. Preparar previsiones mensuales con un desglose diario de ocupación, tarifa y mezcla por segmento, junto con un análisis continuo de resultados. RequisitosFormación académicaTitulación universitaria en ADE, Economía, Turismo, Estadística o similar. Formación complementaria en Revenue Management o Data Analytics será valorada positivamente. Experiencia profesionalExperiencia mínima de 2 a 3 años en funciones de Revenue Management o Reservas, preferentemente en hoteles urbanos de volumen medio/alto, con experiencia en eventos, grupos y MICE. Experiencia contrastada en la gestión operativa diaria de tarifas, inventario y restricciones. Habituado/a a trabajar con fechas de alta demanda, cambios de pick-up, cancelaciones y decisiones de última hora. Conocimientos técnicosDominio de herramientas y sistemas clave de Revenue Management (ej. IDeaS G3 RMS, Duetto o similares), channel manager (Siteminder, TravelClick CRS), PMS (Opera, Opera Cloud, V5 u otros) y sistemas de BI. Habilidades técnicas sólidas y un buen entendimiento de los sistemas y operaciones hoteleras. Capacidad avanzada de análisis de datos y elaboración de reportes estratégicos. Conocimiento práctico de la gestión de paridad, control de disponibilidad, promociones y campañas en OTAs. Dominio de Microsoft Office, con énfasis en Excel y otras herramientas analíticas. Conocimiento de segmentación de mercado y técnicas de pronóstico de demanda. IdiomasCastellano e inglés alto (imprescindibles). Se valorará positivamente conocimiento profesional de francés y alemán. Competencias personalesVisión estratégica, orientación a resultados y fuerte capacidad analítica. Autonomía en la toma de decisiones, criterio sólido y enfoque comercial orientado a la rentabilidad. Mentalidad operativa, alto grado de implicación en la actividad diaria del hotel y fuerte enfoque en la rentabilidad, más allá de la ocupación. Excelentes habilidades de comunicación e influencia, con capacidad para colaborar eficazmente con otros departamentos. Alta capacidad de aprendizaje y mentalidad de crecimiento continuo, con motivación por la mejora constante y la innovación. Actitud profesional y colaborativa, dejando de lado los egos, para enfocarnos en lograr los resultados de manera efectiva. Comunicación efectiva y clara asegurando que los mensajes sean comprendidos y generen el impacto necesario. Información adicionalLo que te ofrecemosTrabajo a tiempo completoDesarrollo profesional: oportunidades de aprendizaje y desarrollo en la prestigiosa cadena Accor, líder mundial en hospitalidad. Descuentos y beneficios: disfruta de tarifas especiales en estancias en más de 5. 300 hoteles y descuentos en restaurantes y servicios de Accor. Ambiente multicultural: un equipo internacional y lleno de energía, donde aprenderás algo nuevo cada día. #J-18808-Ljbffr