RN | EXPERT EM INTERAÇÃO | SAC DE MAQUININHAS

Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?Gosta de
resolver problemas e ajudar as pessoas?
Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!!
Afinal, aqui é onde você pode colocar em prática toda a sua argumentação,
conquistando o cliente e esclarecendo todas as dúvidas da melhor forma através
do atendimento SAC VOZ.
#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições:
Atender e auxiliar os clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando suas
dúvidas e problemas relacionados às maquininhas de cartão;
Registrar e documentar os casos de atendimento de forma precisa e completa;
Fornecer informações claras e precisas sobre produtos, serviços e políticas da
empresa;Oferecer suporte técnico básico para resolução de problemas técnicos nas
maquininhas;Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento cordial,
empático e eficiente.

Salário: R$ 1.412,00 + Adicional noturno (apenas para saídas à partir das 22h)
Horários: 08:00 - 22:00Escala: 6x1 (Folgas cíclicas) | Jornada de 06h20
Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Parnamirim - RN

O que nós estamos buscando (Requisitos):
* Ser maior de idade
* Ensino médio completo
* Desejável experiência com atendimento ao Cliente
* Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Parnamirim - RN


Para cuidar de você, oferecemos:



Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte;
Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.



Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser
promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os
preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de
oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!



Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com
iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente
que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado
do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de
conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão
social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e
Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a
Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias,
estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.



Esta vaga também é destinada para PCDs.




Achou a vaga que você procurava?

Inscreva-se já!



Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas
distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será
convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.



A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a
vaga.



A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador
da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo
seletivo.



Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção
da Teleperformance!

Benefícios: a combinar