SEGULA TECHNOLOGIES S.242 J - ANALISTA DE COMUNICAÇÃO DIGITAL
Descrição da oferta de emprego
automotivo, aeroespacial, energia, ferroviário, naval, farmacêutico e petroquímico.
Com presença em 30 países e 140 escritórios em todo o mundo, o Grupo tem o compromisso de construir relacionamentos próximos com seus clientes graças às qualificações de seus colaboradores.
Uma empresa líder em engenharia que coloca a inovação no centro de sua estratégia, a SEGULA Technologies realiza projetos de grande escala, desde a pesquisa até a industrialização e a produção.
Descrição do emprego Gerenciar uma comunidade online dedicada ao fortalecimento do relacionamento entre a marca e seus clientes, desde sua criação até a consolidação do engajamento contínuo.
Ser responsável pela atualização constante da comunidade, incluindo a aprovação de acessos, curadoria e seleção dos membros participantes.
Monitorar, organizar e categorizar os comentários e interações dos clientes, identificando temas recorrentes e encaminhando demandas às áreas responsáveis, garantindo a tratativa adequada das questões levantadas.
Fornecer retorno aos clientes, assegurando uma comunicação transparente e orientada à resolução.
Atuar como elo entre os clientes e os departamentos internos, conduzindo discussões e alinhamentos com as áreas de Qualidade, Engenharia, Industrial e Pós-Vendas, com foco na resolução de problemas e aprimoramento da experiência do cliente.
Qualificações Formação superior completa (preferencialmente em Administração, Comunicação, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas).
Experiência prévia com moderação de comunidades digitais, atendimento ao cliente ou social listening será um diferencial.
Conhecimento de ferramentas de social listening, CRM ou gestão de comunidades será um diferencial.
IDIOMAS.
Avançado Informações Adicionais Encorajamos candidatos de diversos backgrounds, incluindo, mas não se limitando a raça, etnia, gênero, orientação sexual, idade, deficiência e religião a se candidatarem.
Detalhes da oferta
- SegulaTechnologies
- Indeterminado
- 07/08/2025
- 04/01/2026
Coordenar eventos, catálogos, anúncios e comunicação interna/sac... auxiliar no desenvolvimento de materiais de comunicação e merchandising... perfil analítico, organizado, orientado a resultados e com boa comunicação... analista de produto e marketing – indústria de materiais de escrita e artes a pan......
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