SP | CONSULTOR DE ATENDIMENTO | BILHETAGEM ELETRÔNICA

Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time!
#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições: Realizar um atendimento direcionado aos clientes que utilizam o serviço de bilhetagem eletrônica.
Atendimento Multiskill (Voz, Chat, E-mail e WhatsApp);
Tirar dúvidas sobre recargas, uso do aplicativo, solicitação de reembolso quanto a valores, emissão de 2º via do cartão, entre outros.

Salário: R$ 1.320,00 + Adicional noturno (apenas para saídas à partir das 22h)
Horários: Ter disponibilidade entre 14h50 - 00h00
Escala: 6x1 (Folgas alternadas) | Jornada de 06h20
Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Lapa - SP

O que nós estamos buscando (Requisitos):

Ser maior de idade
Ensino médio completo
Experiência com atendimento ao Cliente
Possuir habilidade com utilização das ferramentas chat, e-mail e WhatsApp será um diferencial
Morar em São Paulo - Capital, com fácil acesso a Lapa de Baixo - SP (Linha 7 - Rubi da CPTM)

Para cuidar de você, oferecemos:

Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte;
Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo

Plano de Carreira
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!

Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

Esta vaga também é destinada para PCDs.

Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já!

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
Benefícios:
-. Assistência médica
-. Assistência odontológica
-. Auxílio creche
-. Participação nos lucros
-. Seguro de Vida
-. Vale-alimentação
-. Vale-refeição
-. Vale-transporte