SP E RN | CONSEILLER EN SERVICES | FRANÇAIS BILÍNGUE

Avez-vous déjà pensé à travailler dans un endroit dynamique, dans un environnement collaboratif de transformation et de croissance constantes ?
Venez rejoindre notre équipe !
#VemSerTP

Responsabilités et tâches: Service client vocal et par chat ;
- Servir les pays d'Amérique latine, y compris le Brésil et tous les autres pays d'Amérique latine ;
- Fournir des informations spécifiques par marché (reformulation des packs, promotions, retraits) ;
- Fournir des clarifications, des modifications ou des annulations de tout produit ou service avec la possibilité de ventes croisées.

Salaire: R$ 3.587,50
Heures: Divers selon les besoins de l'opération
Échelle: 5x2 - week-ends libres | 7:12
Mode : à distance | Lieu de travail : A la maison

Ce que nous recherchons (Exigences) :
Être majeur;
Avoir terminé l'école secondaire;
Anglais et français avancés;
Expérience dans le service à la clientèle souhaitable, de préférence dans le domaine de la vente;
Vivre à São Paulo (Grand São Paulo) ou Rio Grande do Norte (Natal et Grand Natal).

L'entreprise fournit l'équipement nécessaire au travail à distance, mais les conditions suivantes doivent être remplies :

EXIGENCES TECHNOLOGIQUES
INTERNET
- Vitesse minimale de l'internet de 15 Mbps (vérifiée par un test de vitesse) ;
- Vitesse de téléchargement en amont de 1 Mbps (vérifiée par un test de vitesse) ;
- Le service Internet doit être câblé ;

Pour prendre soin de vous, nous offrons
Une assistance médicale ;
des soins dentaires ;
Des chèques alimentaires ou des chèques-repas ;
une assurance vie ;
Aide à la garde d'enfants ;
Chèque transport ou chèque carburant (uniquement pour les départs après 22h) ;
Réductions jusqu'à 50% dans les universités et les entreprises partenaires ;
Participation aux bénéfices ;
Accords avec des entreprises partenaires ;
Réductions sur les produits ;
Possibilités de croissance et de développement professionnels;

Plan de carrière
À partir du troisième mois, nos employés peuvent être promus. Nous apprécions les performances et le dévouement de nos employés et les préparons à occuper de nouvelles fonctions grâce à JUMP et au programme d'opportunités internes pour divers postes dans différents domaines !

Le bien-être TP: nous prenons soin de nos employés de la tête aux pieds, avec des initiatives visant la santé physique et la santé mentale, en promouvant un environnement qui renforce l'équilibre entre la vie personnelle et la vie professionnelle.
En ce qui concerne la santé mentale, nous disposons d'un soutien psychologique et d'un canal exclusif pour la prise en charge individuelle des sentiments et du bien-être, ainsi que de la promotion d'actions de sensibilisation telles que la Semaine du bien-être et d'actions qui favorisent le lien social et l'interaction entre les employés, comme le Festival de musique et de danse et les vendredis à thème. Dans le domaine de la santé physique, nous encourageons des initiatives telles que la TP Cup, le championnat de jeux, le groupe de course à pied, ainsi que des partenariats avec des salles de sport, des studios de pilates, des salles de yoga et des partenaires culturels et de loisirs.

Poste vacant inclusif : ouvert aux personnes handicapées.

Vous avez trouvé l'emploi que vous recherchiez ?
Postulez dès maintenant !

Veuillez noter que notre processus de sélection comporte plusieurs étapes. Ces étapes sont indépendantes les unes des autres et vous serez donc invité à participer à une autre étape du processus de sélection.

Votre participation à toutes les étapes ne signifie pas que vous avez été approuvé pour le poste.

Votre performance à chaque étape ne sera évaluée par le recruteur de Teleperformance qu'à l'issue de toutes les étapes du processus de sélection.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez au processus de recrutement et de sélection de Teleperformance !
Benefícios:
-. Soins dentaires
-. Chèque Alimentaire ou Chèque Repas