SP | EXPERT EM INTERAÇÃO | SUPORTE TÉCNICO AUTOMOTIVO BILÍNGUE

Você é apaixonado por carros?
É antenado na indústria automotiva?
Deseja fazer parte de uma equipe inovadora que molda o futuro da indústria automotiva, está ansioso para impulsionar sua carreira e possui familiaridade com tecnologias automotivas?
Se você é um entusiasta, apaixonado e possui conhecimento profundo sobre carros e tecnologias automotivas, esta é a oportunidade perfeita para você!
Queremos conhecê-lo e explorar juntos as possibilidades emocionantes que essa posição oferece!
#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições:?Abordar e atender todas as perguntas dos clientes, estabelecendo um relacionamento sólido e de confiança, ao mesmo tempo em que identifica suas necessidades e implementa ações estratégicas de forma ágil;
Fornecer um serviço de excelência ao cliente, praticando uma escuta ativa em todas as interações, e adaptando a abordagem de suporte para atender a diversos níveis de experiência do cliente;
Demonstrar habilidade na resolução de problemas complexos relacionados à tecnologia dos produtos;
Desenvolver, fortalecer e manter relacionamentos com os clientes, proporcionando uma experiência única;
Comunicar os aspectos técnicos dos produtos de forma acessível, sem jargões técnicos;
Utilizar software para inserir e gerenciar dados do cliente com precisão, em conformidade com a consulta realizada;
Auxiliar o suporte de primeiro nível na resolução de dúvidas e problemas dos clientes.
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Salário:?R$ 4.504,01 + Benefícios + Plano de carreira
Horários:?08:00 às 19:00
Escala:?5x2 folgas alternadas | 07:12
Modalidade:?Presencial |?Local de trabalho:?Alexandre Dumas- Sp (zona sul)
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O que nós estamos buscando (Requisitos):
• Ser maior de idade;
• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente com afinidade em temas técnicos/automotivos;
• Disponibilidade para atuar presencialmente no Morumbi - São Paulo;
• Necessário Ensino Técnico Completo ou Curso Superior em Mecânica ou em área Automotiva;
• Competência linguística (proficiência em português e inglês (escrito e oral));
• Necessário inglês intermediário - avançado;
• Conhecimento em pacote Office e Informática no geral.

Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários!
Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores.
Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar:
Desenvolvimento Profissional
• Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.
• Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa!
• Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.
• Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.
Benefícios Financeiros
• PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.
• Vale-Refeição, Vale-Alimentação e Vale-Combustível: sem limitações de horário.
• Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.
• Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família.
Saúde e Qualidade de Vida
• TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.
• Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama.
• Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.
• Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.

Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.
Benefícios:
-. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
-. Vale transporte
-. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40)
-. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo
-. Vale Alimentação ou Vale Refeição
-. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
-. Auxílio Creche
-. Convênio com empresas parceiras
-. Desconto em produtos
-. Assistência médica
-. Assistência odontológica
-. Participaç