SUPERVISOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
Fazer integração com cada recepcionista.
Treinar semanalmente as recepcionistas, fazer correções e direcionar as profissionais.
Gerar mensalmente relatório de insumos em estoque dos itens de recepção (post its, canetas, marca textos, grampos e afins) e também da uniformização (maquiagem, higiene e afins).
Fazer integração de cada copeira, tendo uma apresentação didática com assuntos que vão desde a história da empresa até a forma de servir.
Treinar semanalmente as copeiras, fazer correções e direcionar as profissionais.
Supervisionar plano de gratificação.
Recolher assinatura no Manual de Serviços Gerais de cada colaboradora contratada.
Treinar semanalmente as equipes, fazer correções e direcionar as profissionais.
Fechar contratos semestrais com prestadores de serviço regularizados no que diz respeito à leis de trabalho e atendimento. Sempre fazendo 3 cotações.
Gerar semanalmente relatório de insumos em estoque dos itens de limpeza para o time de compras dos stands.
Revisar contratos de fornecedores e terceirizados semestralmente.
Estabelecer rotina e conduta para todos os terceirizados.
Sempre fazer orçamentos para incremento dos contratos quando for necessário e pegar aprovação dos superiores para autorizar.
Gerar relatório semanal de pontos de melhoria para o atendimento ao cliente.
Formalizar por e-mail qualquer diálogo com superiores ou pares.
Formar equipe substituta freela ou ser substituta em caso de faltas das equipes.
Fazer pesquisa de satisfação junto aos corretores sobre as recepcionistas e serviço aos clientes.
Ter conhecimento sobre todo sistema de ligação/automação e afins dos stands.
Rodas os sistemas de gratificação.
Demais atividades pertinentes a função.
Requisitos:
Experiência com atendimento ao cliente.
Ensino superior completo e/ou cursando.
Conhecimento em contratação e gestão de fornecedores e serviços terceirizados.
Diferenciais:
Experiência com treinamento e desenvolvimento de equipes.
Regime de contratação: PJ
Benefícios:
Plano de saúde 50%;
Premiação Anual por atingimento de resultados;
Cuidado com a saúde física: parceria com Gympass - ampla rede de academias de todas as modalidades em todo o país;
Cuidado com a saúde mental: parceria com Rede de Psicologia - descontos em psicoterapia presencial e/ou online;
Treinamento e Desenvolvimento continuo com cumbuca e cursos;
Parceria com faculdade IPOG - desconto exclusivo para graduação, pós graduação e diversos cursos;
Clube de vantagens: City +Plus - descontos em restaurantes e salão de estética em Goiânia;
Prêmios por indicação;
Premiação por tempo de casa;
Presente aos filhos recém-nascidos;
Day OFF no dia do aniversário;
Presente exclusivo no seu aniversário.
Local de trabalho:
Região do Bueno e Marista (obras e pontos de vendas)
Detalhes da oferta
- City Soluções Urbanas
- Indeterminado
- 22/05/2024
- 20/08/2024
Precisa-se para trabalhar de segunda a sábado na área de estetica corporal e massagem... na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... com ou sem experiência (damos treinamento) área de estetica facial e corporal, depilação, massagem e esfoliação......
Sua missão vai muito além de encantar o cliente... já pensou em trabalhar de casa, com a facilidade e a tranquilidade que só o nosso cantinho tem? aqui na vivo nós oferecemos a modalidade de trabalho home office (em casa) para as vagas de atendimento ao cliente... além disso, temos uma área de planejamento......
Outros dados de posição salário: 2... processar pedidos, pagamentos e contas de clientes... * fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... escala de trabalho reduzida, vários horários disponíveis... outros dados de posição salário mais benefícios: vt ou vr......
Requisitos do trabalho saber realizar um atendimento ao cliente com qualidade, direcionado ao processo de venda... atuação no setor de cosmeticos e perfumaria... ensino médio completo disponibilidade para atuar de segunda á sábado... empresa consolidada, presente no mercado a mais de 50 anos......
Adicional de periculosidade de 30%... outros dados de posição benefícios: salário de r$ 3... experiência mínima de 1 ano na função de vigilante... elaborar escalas de trabalho e programas de treinamento para a equipe, visando ao constante aprimoramento técnico... a one search consulting, renomada empresa......
Outros dados de posição salário: r$ 3... requisitos do trabalho formação em gestão da qualidade, engenharia de produção, zootecnia ou medicina veterinária; experiência comprovada com processo de desossa; perfil de liderança, trabalhar em equipe e metas de produção; disponibilidade para trabalhar no turno......
Diariamente prospecta o mercado de atuação da sua área de negócio ou produto para identificar possíveis clientes... realiza visitas a clientes efetivos para estreitar relacionamentos, divulgar a marca da empresa e novos lançamentos visando fidelizá-los ou detectar novas oportunidades de negócios......
Desenvolver métodos e processos de fabricação, por meio de estudos de tempo, layout, mão de obra, equipamentos e fluxo de atividades... realizar periodicamente a avaliação de desempenho de seus colaboradores diretos e os apresenta à gerência... controlar os apontamentos de produção dos seus subordinados......
A join the fun é uma agência da comunga dedicada na indicação e treinamento de novos usuários de aplicativos de videos curtos como tiktok e kwai... o candidato deverá realizar o atendimento de pessoas em rede social, sendo responsável por toda a comunicação dos nossos agenciados dentro destas plataformas......
