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SUPERVISOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Serra - Espírito Santo

Descrição da oferta de emprego

Procuramos alguém que:Goste de se relacionar com pessoas. Tenha senso de dono e liderança. Tenha um bom pensamento lógico e muita vontade de aprender e crescer junto com a Opus Construtech. Seja focada e proativa. Goste de trabalhar em equipe e se comunique bem. Principais Responsabilidades:Cultivar um relacionamento próximo com os clientes, visitando regularmente as áreas de montagem dos módulos. Auxiliar na prospecção de novos clientes. Acompanhar as entregas de novos módulos e realizar a manutenção corretiva e preventiva em sua área de atuação. Controlar almoxarifado local e elaborar programação das atividades do time operacional. Estabelecer interface com todos os departamentos internos, garantindo o atendimento eficiente das demandas da área. Apoiar em medições e atuar como intermediário com o time Financeiro dos clientes de sua carteira de atendimento, assegurando uma comunicação clara e precisa. Controlar todas as demandas da área de atuação por meio de planilhas e sistemas, mantendo os indicadores atualizados e reportando regularmente ao superior imediato também é uma responsabilidade. Participar ativamente na gestão sistêmica do SAP e Opus Care, além de manter interface com a Segurança do Trabalho, garantindo a mobilização adequada das equipes atuantes nos clientes de sua carteira de atendimento e dos equipamentos necessários para realização das atividades. Realizar visitas técnicas para elaboração de relatórios de medição e identificação de avarias, contribuindo para uma análise precisa da situação, é outra tarefa importante. Conhecer e cumprir todas as diretrizes aplicadas na Opus relativas à conduta, ética, compliance, qualidade, confiabilidade, segurança do trabalho, saúde e meio ambiente, sugerindo melhorias e contribuindo para a eliminação de situações que possam representar riscos às pessoas ou ao meio ambiente. Requisitos e Qualificações:Experiência com atendimento ao cliente. Vivência na área comercial será um diferencial. Habilidades em comunicação escrita e verbal. CNH ativa. Desejável vivência em mineração/siderurgia e conhecimentos em mobilização. Conhecimento do sistema SAP. Ensino Superior Completo em Administração ou Engenharia Civil. Nossos Benefícios:VA/VR de R$22,50 por dia trabalhado (caso se vincule ao sindicato tem um desconto de 15,90 por mês porém recebe mais 115,00 no cartão de bônus). Vale Transporte ou Ajuda de Combustível. Seguro de vida. Plano de saúde HAP VIDA. Plano Odontol. Cartão Excard com credito de 300,00 reais por mês (sendo descontado caso utilize). Clube de benefícios para colaboradores. Durante as viagens, o café da manhã e jantar é por conta da empresa.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de atendimentoEmpresa:Opus contruções modularesFabricação de outros produtos de metal não especificados anteriormenteRamo:Comércio - Outros (CK)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Opus contruções modulares
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 08/08/2025
Data de expiração
  • 04/01/2026
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Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente online; conhecimento em pacote office... e será super bacana se você tiver: experiência com atendimento na área da saúde......

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Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: técnico ou superior cursando administração, pedagogia, fisioterapia, psicopedagogia ou áreas relacionadas; experiência com atendimento ao cliente na área da saúde; experiência com rotinas administrativas; excel......

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(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......

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Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... em cada atendimento com os clientes ofertar os produtos e serviços da vivo buscando incrementar nossa base trazendo novos clientes ou incorporando novos......