SUPERVISOR DE CALL CENTER
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
- Coordenar e liderar uma equipe de captação de doações, garantindo a qualidade e eficiência das operações do call center;
- Realizar o acompanhamento e monitoramento das metas e indicadores de desempenho, buscando sempre o alcance dos resultados e a melhoria contínua;
- Desenvolver e capacitar os colaboradores, fornecendo feedbacks construtivos e motivando-os a alcançar os objetivos estabelecidos;
- Identificar e analisar as necessidades dos clientes, propondo melhorias nos processos e buscando soluções eficazes;
- Criar relatórios de gestão e apresentar os resultados obtidos, promovendo a comunicação eficiente entre a equipe e a gerência;
- Manter-se atualizado sobre as tendências e inovações do setor, a fim de implementar as melhores práticas e garantir a satisfação dos clientes.
Requisitos:
- Experiência comprovada na função de Supervisor de Call Center;
- Habilidades em gestão de pessoas, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador;
- Dinamismo e capacidade de adaptação às mudanças, buscando soluções criativas para os desafios do dia a dia;
- Visão de dono, demonstrando comprometimento e responsabilidade com os resultados da Empresa;
- Positividade e otimismo, inspirando e motivando os colaboradores a darem o melhor de si;
Oferecemos:
- Salário compatível com o mercado e benefícios atrativos;
- Ambiente de trabalho dinâmico, desafiador e colaborativo;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, além de plano de cargos e salários com atualização salarial a cada 2 anos;
- Integração em uma empresa reconhecida pelo compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.
Será um prazer ter você em nosso time!!!Local de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorHABILIDADESPositividadeGestão de PessoasDinamismoVisão de dono
Detalhes da oferta
- Estilo Telemarketing
- Indeterminado
- 17/05/2024
- 15/08/2024
Requisitos do trabalho maior de 18 anos; ensino médio completo; conhecimento básico em informática; turno vespertino; não é necessário experiência na área... utilizar roteiros para fornecer informações que forem solicitadas; fazer perguntas pertinentes para entender a necessidade do solicitante; registrar......
Benefícios:comissionamento sem teto (média 2k a 7k)vale transporte de acordo com a necessidadevale refeição (média 360,00 mensal)... operador de telemarketing ativo – agendamentos de presenças informações sobre a vaga: cargo: operador ativo de agendamentos (não é vendas, nem cobranças em linha)......
A one search consulting, renomada empresa especializada em soluções de recrutamento e seleção, está buscando um profissional comprometido e qualificado para assumir a posição de supervisor de segurança para atuar junto a um cliente de destaque em palmeirante-to... estabelecer normas, regulamentos e procedimentos......
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b enviar curriculo: *****@*****... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços-......
realiza visitas a clientes efetivos para estreitar relacionamentos, divulgar a marca da empresa e novos lançamentos visando fidelizá-los ou detectar novas oportunidades de negócios... requisitos do trabalho experiência anterior na função... realiza visitas a clientes potenciais para a comercialização......
Local de trabalho: penha - sp atuação de segunda à sexta - horário comercial atividades: acompanhamento de entregas;relatórios da área;faturamento e cobrança;acompanhamento de logística reversa; rastreabilidade de companhaia aéreas e terrestre gestão de pessoas / equipe; requisitos do trabalho experiências......
Fazer viagens e elaborar relatórios de visitas... prospectar, atender e visitar clientes, com foco na venda dos produtos e sua satisfação e pós vendas... residir em gravataí, cachoeirinha ou canoas... atender, orientar representantes no que tange aos materiais, às metas e à política comercial, bem como......
Salário: a definir regime de contratação: clt / efetivo... controlar os apontamentos de produção dos seus subordinados diretos... realizar periodicamente a avaliação de desempenho de seus colaboradores diretos e os apresenta à gerência... desenvolver métodos e processos de fabricação, por meio de estudos......
Trabalhamos aos domingos e feriados requisitos do trabalho requisitos mínimos- ensino médio completo- boa comunicação, atitude e relacionamento interpessoal... buscamos pessoas apaixonadas em fazer tudo com excelência, que buscam colocar um pouco de si em tudo o que fazem... quem buscamos?- pessoas comprometidas......
Requisitos do trabalho formação em gestão da qualidade, engenharia de produção, zootecnia ou medicina veterinária; experiência comprovada com processo de desossa; perfil de liderança, trabalhar em equipe e metas de produção; disponibilidade para trabalhar no turno da noite; possuir veículo próprio......
