SUPERVISOR DE CALL CENTER BILÍNGUE - GAMES / PLATAFORMA DE JOGOS
Descrição da oferta de emprego
Atuará como supervisor de equipe de atendimento bilíngue (Inglês), voltado para o segmento de games e plataforma de jogos. Suas principais responsabilidades são:
- Gerir pessoas x resultados da equipe;
- Controlar indicadores como SLA, TMA, TMO, TME e etc;
- Sanar dúvidas e prestar todo suporte necessários aos operadores;
- Gerar, controlar e apresentar relatórios/KPI's de produtividade e resultado.
EXIGÊNCIAS
- Experiência profissional indispensável relacionada a área de games / plataformas de jogos;
- Experiência em Supervisão de Operações de Call Center;
- Ensino médio completo, preferencialmente com superior em curso (ADM / Jogos / Correlatos);
- Sólida experiência com as métricas da área e com a gestão de agentes;
- Inglês FLUENTE (supervisionará equipes bilíngues).
DADOS DA VAGA | REMUNERAÇÃO
Tipo de Contratação: PJ
Local de Trabalho: Jardim das Acácias - Morumbi (Próximo ao Shopping Morumbi)
Escala x Horário de Trabalho: Segunda à Sexta - Das 09h30 às 18h30 | Sábados - Das 09h30 as 13h30
Salário: R$5.000,00 à 20.000,00 (de acordo com experiência, conhecimento em games x pretensão)
Benefício: Vale TransporteLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- OPUS RH
- Indeterminado
- 04/04/2024
- 03/07/2024
Requisitos do trabalho maior de 18 anos; ensino médio completo; conhecimento básico em informática; turno vespertino; não é necessário experiência na área... atribuições: atuará em ligações, encaminhamento das mesmas e esclarecimento de dúvidas... utilizar roteiros para fornecer informações que forem......
Experiência em call center será um diferencial... conhecimentos em informática básica... conhecimentos e habilidades com redes sociais... requisitos do trabalho ensino médio completo... jornada de 6h20 diária... outros dados de posição benefícios: salário: (r$ 2... atividades do cargo: oferecer suporte......
A one search consulting, renomada empresa especializada em soluções de recrutamento e seleção, está buscando um profissional comprometido e qualificado para assumir a posição de supervisor de segurança para atuar junto a um cliente de destaque em palmeirante-to... experiência mínima de 1 ano na função......
Dirigir veículos de passeio, van e mini-van blindados e automáticos; transportar clientes em seus respectivos destinos (em compromissos, viagens, reuniões, dentre outros); transportar bagagens, encomendas (quando necessário); recepcionar clientes em aeroportos, quando necessário; dentre outras atividades......
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b enviar curriculo: *****@*****... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços-......
Lista as empresas ou profissionais selecionados, contata e agenda as visitas... realiza visitas a clientes potenciais para a comercialização dos produtos do seu segmento: apresenta a empresa e seus produtos, informa-se sobre as necessidades do cliente, prepara a proposta/contrato, busca aprovação do......
Local de trabalho: penha - sp atuação de segunda à sexta - horário comercial atividades: acompanhamento de entregas;relatórios da área;faturamento e cobrança;acompanhamento de logística reversa; rastreabilidade de companhaia aéreas e terrestre gestão de pessoas / equipe; requisitos do trabalho experiências......
Outros dados de posição jornada de segunda à sexta-feira das 08:00h às 12:00h e das 13:00h às 17:48hs benefícios da vagaopção pelo plano de saúde unimed nacional, para o colaborador e seus dependentes (50% de subsídio), alimentação – almoço ou janta (r$ 27,20 diário/média de r$ 598,40 mensal – desconto......
A fim de garantir qualidades outros dados de posição benefícios: assistência médica / medicina em grupo, assistência odontológica, convênio com farmácia, seguro de vida em grupo, tíquete alimentação, restaurante na empresa, vale transporte... salário: a definir regime de contratação: clt / efetivo......
Buscamos pessoas apaixonadas em fazer tudo com excelência, que buscam colocar um pouco de si em tudo o que fazem... quem buscamos?- pessoas comprometidas, determinadas e cheias de atitude... 719,00comissão: em cima de metas e desafios batidos (entre 0,5% e 6,5%)desafios extras todo mês que são convertidos......
