SUPERVISOR DE CENTRAL DE ATENDIMENTO
Descrição da oferta de emprego
Local: Centro Histórico – Porto Alegre, RS
Horário: Segunda a sexta das 10h às 19h | Sábados das 8h às 12h
Tipo de contrato: CLT
Salário: R$ 2.800,00 fixo + Benefícios
Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) para atuar em clínica odontológica, com foco em liderança de equipe, metas e excelência no atendimento. A função exige habilidades em gestão, organização de processos internos e comunicação clara com pacientes e colaboradores.
Responsabilidades:
- Supervisionar a equipe da central de atendimento, garantindo eficiência e qualidade no atendimento aos pacientes;
- Acompanhar o desempenho da equipe, realizando feedbacks e orientações;
- Treinar novos colaboradores e promover reciclagens periódicas;
- Monitorar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas;
- Garantir a organização e atualização dos prontuários e sistemas de gestão da clínica;
- Resolver situações críticas ou reclamações de pacientes, oferecendo soluções rápidas e eficazes;
- Implementar melhorias nos processos de atendimento, buscando maior satisfação dos pacientes;
- Elaborar relatórios de desempenho e indicadores da central de atendimento;
- Colaborar com a gestão da clínica na definição de metas e estratégias de relacionamento com pacientes;
- Assegurar o cumprimento de normas de atendimento, privacidade e segurança das informações.
Requisitos:
Ensino médio completo.
Experiência em supervisão (desejável no setor da saúde).
Habilidade em liderar, resolver conflitos e engajar pessoas.
Boa comunicação, foco em resultados e orientação para o cliente.
Benefícios:
Vale transporte.
Vale refeição: R$ 23,00/dia.
Plano de saúde com coparticipação.
Tratamento odontológico com desconto.
Comissões: R$ 1.500,00 em média.Local de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: SupervisorHABILIDADESAtendimentoLiderançaResolução de conflitosMetasCoordenação de equipesComunicação
Detalhes da oferta
- RHF Talentos Canoas – Centro/RS
- Indeterminado
- 06/08/2025
- 04/01/2026
Benefícios: va ou vr (r$30,00/dia) + vt ou vale combustível + plano de saúde unimed + plano odontológico uniodonto + rede de descontos em lojas e restaurantes + desconto nos produtos + bolsa de auxílio educação de até 50% do valor do curso + atendimento médico (ortomoleculares e pediatria) + atendimento......
Descrição da vaga estamos procurando um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como especialista em atendimento closer na área jurídica... requisitos experiência comprovada em fechamento de contratos e atendimentos no setor jurídico; habilidade para operar ferramentas de crm e google drive......
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
E será super bacana se você tiver: experiência com atendimento na área da saúde... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente online; conhecimento em pacote office......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento presencial e online dos clientes para agendamento e reagendamento de consultas; controlar materiais, insumos, reposição e pedidos de suprimentos; realizar o suporte administrativo geral da clínica, incluindo contato com fornecedores e marketing; apoiar......
E será incrível se você tiver:experiência com atendimento ao público na área escolar... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino médio completo;experiência com atendimento ao público;experiência com vendas físicas ou online;conhecimento......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em enfermagem; experiência com rotinas administrativas e de gestão de documentos; experiência com atendimento ao público na área da saúde; conhecimento acerca de legislação......
