SUPERVISOR DE LOJA

Supervisor de Loja - Realizar o controle de estoque e reposição de produtos, limpeza e organização, suporte à equipe de vendedores, contribuindo no fechamento de vendas, demonstrações de produtos, soluções e problemas de clientes, pareceres à gestão sobre promoções, giro de mercadorias, rotinas de caixa em geral, relatórios de vendas e comissões. Atuar junto a equipe para orientar e definir escalas e horários, realizando os devidos feedbacks, entre outras atividades correlatas. Supervisionar as atividades da loja referentes a: atendimento aos clientes; organização física; controle de estoque e reposição de produtos; limpeza e tudo que contribua para o bem-estar dos clientes; Supervisionar as operações da loja de modo a assegurar que tosos os procedimentos, normas e objetivos sejam devidamente cumpridos; Atuar junto à equipe de vendedores para suporte às necessidades: intervir quando necessário nas demandas dos clientes e contribuir nas demonstrações de funcionalidades e operacionalidades de equipamentos e ferramentas, esclarecendo maiores detalhes técnicos, condições de pagamento e outras situações afins; Responsabilizar-se pela conferência de entrada e saída de mercadorias no estoque da loja, por meio da avaliação qualitativa e quantitativa procedendo a abertura e conferências conforme as notas fiscais. Manter a equipe alinhada e estimulada em seus atendimentos, abordagens e informações consultivas aos clientes sobre produtos, ferramentas, marcas e soluções oferecidas; Organizar e disponibilizar os produtos, conferência tabela de preço, limpeza dos produtos e armários, controle FIFO, decoração da loja, mantendo-a com visual atrativo e de fácil acesso aos clientes; Mediar e solucionar problemas de clientes e de qualquer membro da equipe, prestando o suporte necessário de acordo com sua necessidade faz parte da minha rotina profissional; Responsabilizar-se pelas rotinas de caixa, Conferência com registro de entradas e saídas, organização dos caixas e valores para depósito Manter controle de relatórios de vendas e comissões de vendedores, transferências de mercadorias, definições de escalas e horários de trabalho; Executar junto a área de Facilites a manutenção da infraestrutura da loja em relação aos serviços de jardinagem, serviço de diarista, e serviços gerais; Dar parecer sobre sugestões apresentadas pela área comercial, analisando do ponto de vista de vendas e de receptividade dos clientes, procedendo às considerações pertinentes quanto à reposição em loja. Apresentar a Gestão, produtos de baixo giro, para promover ações de promoções a fim de que sejam tomadas as medidas estratégicas adequadas; Atuar junto à equipe de vendedores para avaliações de trabalho, melhorias de desempenho, feedback, recomendações gerais da empresa e aprimoramento dos trabalhos em geral; Desenvolver e capacitar equipe de colaboradores sob seu comando, mediante ações gerenciais que estimulem o desenvolvimento individual e coletivo, organização, comprometimento e a qualidade dos trabalhos desenvolvidos no setor; Assegurar a melhoria contínua dos processos internos de sua área de atuação, mediante melhorias de fluxos, rotinas e racionalização necessárias que reflitam na eficácia do setor sob sua responsabilidade; Desenvolver outras atividades similares e correlatas ao cargo.