SUPERVISOR DE OPERAÇÕES
Descrição da oferta de emprego
Graduação em Engenharia da Produção, Administração ou áreas correlatas;
Familiaridade com sistemas e softwares de telemarketing;
Excelente comunicação, gestão, habilidades interpessoais e de liderança necessárias;
Habilidades de resolução de conflito avançadas exigida;
Desejável experiência na área de aquirencia;
Disponibilidade de horário e viagens.
Atividades:
Supervisionar Call Certer voltado para a área de adquirencia (Vendas, Adesão, Pós Vendas);
Fornecer treinamento e assistência para os agentes de Call Center continuamente;
Processar relatórios de vendas semanais para apresentação de indicadores à gestão;
Supervisionar e garantir a resolução de conflitos entre empresa e clientes;
Certificar-se de que todos os empregados seguem as melhores práticas da empresa para operações e gerenciamento de Call Center;
Aplicar feedback de qualidade, solicitar réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades;
Efetuar pesquisas periódicos de clientes e potenciais clientes para garantir o controle de qualidade.
Benefícios:
-. Vale Refeição
-. Plano médico
-. Plano Odontológico
-. Seguro de Vida
Detalhes da oferta
- BRASIL CARD
- Indeterminado
- 26/04/2024
- 25/07/2024
Supervisão imediata encarregado de operações competências técnicas escolaridade: ensino médio completo experiência: mínima de 1 ano comprovada na área de logística vivência na montagem de eventos, experiência em conferência de materiais, montagem de móveis, trabalho em altura e carga e descarga......
Requisitos do trabalho você poderá atuar com: atendimento ao cliente por telefone, e-mail, vídeo-conferências e chat; apoiar na retenção de clientes; auxílio na elaboração de propostas para clientes; apoio em rotinas administrativas e financeiras; apoio ao time de facilities; negociação para recuperação......
Adicional de periculosidade de 30%... experiência mínima de 1 ano na função de vigilante... outros dados de posição benefícios: salário de r$ 3... requisitos do trabalho requisitos: curso de formação de vigilante válido (mínimo 6 meses)... a one search consulting, renomada empresa especializada em......
Supervisão imediata coordenador de operações competências técnicas escolaridade: ensino médio completo/técnico em edificações experiência: mínima de 3 ano comprovada na área de montagem de eventos e cenários cursos na área de construção de cenários, carpintaria/marcenaria e estofaria curso de nr-35......
Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......
Diariamente prospecta o mercado de atuação da sua área de negócio ou produto para identificar possíveis clientes... realiza visitas a clientes efetivos para estreitar relacionamentos, divulgar a marca da empresa e novos lançamentos visando fidelizá-los ou detectar novas oportunidades de negócios......
Local de trabalho: penha - sp atuação de segunda à sexta - horário comercial atividades: acompanhamento de entregas;relatórios da área;faturamento e cobrança;acompanhamento de logística reversa; rastreabilidade de companhaia aéreas e terrestre gestão de pessoas / equipe; requisitos do trabalho experiências......
Fazer viagens e elaborar relatórios de visitas... auxiliar no planejamento de marketing, publicidade e propaganda... outros dados de posição jornada de segunda à sexta-feira das 08:00h às 12:00h e das 13:00h às 17:48hs benefícios da vagaopção pelo plano de saúde unimed nacional, para o colaborador e......
Desenvolver métodos e processos de fabricação, por meio de estudos de tempo, layout, mão de obra, equipamentos e fluxo de atividades... realizar periodicamente a avaliação de desempenho de seus colaboradores diretos e os apresenta à gerência... salário: a definir regime de contratação: clt / efetivo......
Outros dados de posição salário: r$ 3... requisitos do trabalho formação em gestão da qualidade, engenharia de produção, zootecnia ou medicina veterinária; experiência comprovada com processo de desossa; perfil de liderança, trabalhar em equipe e metas de produção; disponibilidade para trabalhar no turno......
