SUPERVISOR DE RECEPÇÃO - TURNANT
Descrição da oferta de emprego
• Acompanhar a ocupação do hotel, em conjunto com o Coordenador de Recepção, de acordo com a disponibilidade, orientando o Supervisor de Reservas e realizando as correções necessárias.
• Auxiliar o seu superior na condução de projetos corporativos sob responsabilidade da recepção.
• Garantir a execução dos processos e procedimentos do “Auto Controle” da área em conjunto com o superior imediato.
• Recepcionar hóspedes/clientes no balcão, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (Reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, reclamações etc.).
• Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos.
• Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos.
• Manter contato com os demais setores para solução de assuntos diversos relacionados à área.
• Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes.
• Elaborar escalas de trabalho e férias, auxiliar o superior imediato no dimensionamento das equipes e informá-lo sobre padrões de tempo e qualidade de serviços dos colaboradores.
• Substituir superior imediato em sua ausência.
• Auxiliar o coordenador de recepção nos aspectos comportamentais dos colaboradores, mediar conflitos na equipe.
• Oferecer, pontuar e operar o programa de fidelidade de acordo com os padrões estabelecidos.
Work Experience Experiência de 02 a 03 anos como recepcionista.
Benefits Plano de saúde PPR Uniforme Refeição no local
Detalhes da oferta
- Accor Hotels
- Indeterminado
- 15/04/2024
- 14/07/2024
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Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......
realiza visitas a clientes efetivos para estreitar relacionamentos, divulgar a marca da empresa e novos lançamentos visando fidelizá-los ou detectar novas oportunidades de negócios... realiza visitas a clientes potenciais para a comercialização dos produtos do seu segmento: apresenta a empresa e......
Local de trabalho: penha - sp atuação de segunda à sexta - horário comercial atividades: acompanhamento de entregas;relatórios da área;faturamento e cobrança;acompanhamento de logística reversa; rastreabilidade de companhaia aéreas e terrestre gestão de pessoas / equipe; requisitos do trabalho experiências......
Outros dados de posição jornada de segunda à sexta-feira das 08:00h às 12:00h e das 13:00h às 17:48hs benefícios da vagaopção pelo plano de saúde unimed nacional, para o colaborador e seus dependentes (50% de subsídio), alimentação – almoço ou janta (r$ 27,20 diário/média de r$ 598,40 mensal – desconto......
Supervisionar os processos produtivo... supervisionar a produção (atividades de fundição e usinagem), realizando a leitura e a interpretação de desenhos técnicos, e no efetivo acompanhamento nos métodos e processos produtivos no chão-de-fábrica; visando assegurar a confiabilidade nos processos de usinagem......
Enviar currículo para: *****@*****... garantir o atendimento dos planos de produção, visando atender as demandas necessárias; motivar, treinar e reter a equipe; segurança do trabalho, bem como as metas estabelecidas; responsável por manter um padrão máximo de aproveitamento da carne do osso e da carne......
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos......
Pacote office usuário avançado, raciocínio lógico, visão de dono, empatia , resiliência, senso profissional crítico... outros dados de posição regime clt salário compatível com mercado nacional plr, plano de carreira assistência médica odontologia, laboratorial e hospitalar extensível a dependentes......
Atividades: - prospecção de clientes- apresentação e comercialização (venda) dos produtos da empresa por telefone e canais digitais- preenchimento de dados dos clientes no sistema- análise de propostas- recepção de documentação- apoio ao supervisor comercial e demais funções da vaga requisitos do trabalho......