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SUPERVISOR DE SUPORTE TÉCNICO OPERACIONAL

Porto Alegre - Rio Grande do Sul

Descrição da oferta de emprego

Supervisor De Suporte Técnico Operacional - Responsabilidades Supervisionar as equipes na prestação de suporte técnico aos clientes; Definir escala de trabalho da equipe na semana e nos fins de semana; Operar sistemas de informação interno; Supervisionara infraestrutura da rede e sistemas relacionados, utilizando ferramentas e softwares especializados para identificar problemas ou anomalias, como falhas de conectividade, oscilações de tráfego, perda de pacotes e congestionamento de dados; Acompanhar e coletar dados para análise de indicadores, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações corretivas; Intermediar edebater situações programadas ou emergenciais com outros setores; Criar, revisar e otimizar procedimentos de atendimento técnico; Realizar o agendamento técnico em casos que requerem manutenção; Orientar e treinar oscolaboradores, visando o desenvolvimento de suas competências técnicas e comportamentais. Requisitos Ensino superior cursando ou completo; Experiência com suporte técnico a clientes; Vivência em liderançade equipes; Disponibilidade de horário. Desejável Conhecimentos sobre protocolos de internet e demais serviços de telecomunicações. Informações adicionais Esta vaga é para atuação presencial na sede da empresa, localizada na cidade de Porto Alegre. É imprescindível que o candidato possua disponibilidade para residir na região ou arredores. Benefícios Auxílio combustível Auxílio Educação Plano de Saúde Vale-alimentação Universidade corporativa Sobre a empresa Na Sebratel, somos apaixonados por pessoas e por tecnologia! Nossa empresa é reconhecida por sua ênfase em qualidade, ética e excelência no atendimento. Valorizamos nossos colaboradores e buscamos sempre superar as expectativas de nossos clientes, investindo em tecnologia de ponta, processos eficientes e capacitação de nossos times. Nosso ambiente de trabalho é baseado na confiança, respeito, colaboração e ética. Se você busca uma carreira desafiadora, focada em pessoas, tecnologia, qualidade, ética e excelência no atendimento, a Sebratel é o lugar certo para você! #J-18808-Ljbffr
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 17/08/2025
Data de expiração
  • 04/01/2026
Estágio para suporte técnico - chavi
Chavi | acessos inteligentes

Interesse por suporte técnico etecnologia... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe... essa é uma excelente oportunidade para quem deseja adquirir experiência prática na área de tecnologia e suporte técnico... estamos em busca de um estagiário para atuar na área......

ANALISTA DE SUPORTE TECNICO
CSC - Centro de Serviço Compartilhado & Soluções

Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente é crucial para função, especialmente em ambientes com mútiplos chamdos de suporte... experiência prévia em suporte técnico ou função similar; conhecimento profundo de sistemas operacionais windows, windows server, linux e macos; familiaridade......

Técnico Suporte de TI
Atualittá

Outros dados de posição vt... prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir......

Técnico Suporte de TI
Atualittá

Outros dados de posição vt... prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir......

Auxiliar Administrativo Técnico
ColumbiaTI

Outros dados de posição a columbiati, empresa líder no mercado de tecnologia da informação, com mais de 25 anos de experiência, oferece uma gama completa de soluções para empresas de todos os portes... # diferenciais: - experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico;- conhecimento em erps e......

Suporte Help Desk
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Comunidade vibrante: faça parte de uma equipe de profissionais motivados e engajados, em uma cidade com qualidade de vida excepcional... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita... experiência ou conhecimento na áreas de logística ou administrativa (armazéns de carga, faturamento, transportadoras......

Técnico de áudio e vídeo (automação residencial)
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......

Primeiro emprego /técnico em eletrodomésticos/ eletrônica
Eletro service

Procuro candidato com ou sem experiência para atuar / aprender a profissão de técnico em eletrodomésticos - irá aprender e atuar em bancada, vai aprender a profissão de técnico em eletrodomésticos com técnicos formados e experientes... outros dados de posição aprenderá a profissão com técnicos formados......

Assistente Técnico de Elevadores
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Responsabilidades: prover suporte técnico sob a orientação de técnicos experientes e colaborar com a equipe em projetos de melhoria... ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico... 844,40 + r$ 553,32 de periculosidade) vale alimentação r$ 300,00 seguro de vida... oportunidades de treinamento e desenvolvimento......

Supervisor de Manutenção (PCPM)
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Conhecimento técnico em componentes de elevadores e sistemas de controle... identificar áreas de melhoria operacional e implementar soluções eficazes... proatividade e capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado... excelentes habilidades de comunicação e liderança para gerenciar equipes......