SUPERVISOR DE VENDAS - CALL CENTER
Descrição da oferta de emprego
hierarquia. Suas atividades envolvem questões técnicas importantes, que influenciam diretamente nos resultados,
porém habilidades de relacionamento e liderança são extremamente necessárias para a gestão da equipe. Dentre as atividades estão englobados itens como criação e análise de estratégia de vendas e metas, assim como
acompanhamento de resultados, focando na formação, manutenção e desenvolvimento da equipe de vendas, além de interface com os clientes e demais áreas da empresa.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES
• Monitorar indicadores-chave de performance em vendas, como:
- Volume de contatos realizados e atendidos (ligações, mensagens, e-mails, etc.)
- Taxa de conversão de vendas (propostas geradas x vendas efetivadas)
- Nível de atendimento ao cliente (tempo de resposta, índice de satisfação)
- Taxa de perda ou abandono de oportunidades (follow-up, desistências, leads não trabalhados)
- Controle de interações via CRM, assegurando o registro completo de contatos, evolução dos funis e status das negociações
• Conduzir processos seletivos para novas contratações e promoções internas.
• Enviar solicitações de vagas para o RH e participar das entrevistas com candidatos.
• Colaborar com o RH na escolha do candidato mais alinhado ao perfil da vaga.
• Levantar necessidades de capacitação com base no acompanhamento da equipe.
• Solicitar e validar treinamentos para novos colaboradores e reciclagens periódicas, em parceria com RH e área de Treinamentos.
• Atuar com foco na experiência do cliente, zelando por excelência nos serviços prestados.
• Controlar o turnover da equipe, assegurando que não haja defasagem de pessoal nos programas contratados.
• Garantir o número de agentes conforme acordado com o cliente.
• Acompanhar a escala, cobertura e efetividade das operações.
• Distribuir tarefas e acompanhar a execução das atividades diárias da equipe.
• Garantir a compreensão dos objetivos e direcionar ações para o cumprimento das metas.Número de vagas: 2Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESGestão de pessoasEstratégias de vendasPacote Office
Detalhes da oferta
- Interplayers Solucoes Integradas SA
- Indeterminado
- 25/06/2025
- 04/01/2026
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......
Candidate-se agora para esta vaga de gerente de vendas em balneário camboriú, sc requisitos do trabalho experiência comprovada em vendas e gerenciamento de equipes comerciais; excelentes habilidades de comunicação e liderança; conhecimento em estratégias de vendas; familiaridade com tecnologias e ferramentas......
Responsabilidades: apoiar no processo de prospecção de novos clientes; preparar materiais de apoio e apresentações comerciais; acompanhar os indicadores de vendas e colaborar na definição de metas; atualizar o crm com informações sobre os clientes; ajudar a garantir que todos os prazos e compromissos......
Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente... experiência em ferramentas de crm... habilidade excepcional de comunicação verbal e escrita... se você quer fazer parte de um time inovador e se destacar no mercado de vendas consultivas, envie seu currículo agora mesmo! requisitos do trabalho......
Elaborar relatórios de vendas e de atividades promocionais... participar de treinamentos sobre os produtos e técnicas de vendas... experiência prévia como promotor de vendas ou em áreas de atendimento ao público... habilidade de persuasão e negociação... negociar espaços privilegiados de exposição com......
Propor novas estratégias de vendas a fim de alcançar os resultados... conhecimentos em informática, redes sociais e técnicas de vendas... 600,00) + comissão (média de r$ 3... outros dados de posição remuneração: salário comercial (r$ 1... realizar o processo de vendas como um todo desde a oferta do produto......
Criação de conteúdos atrativos, atendimento personalizado, acompanhamento de leads e fechamento de vendas de forma digital... prospecção de clientes: realização de pesquisas de mercado e abordagem ativa de potenciais clientes, identificando oportunidades de negócio e estabelecendo relações comerciais......
Estamos contratando! junte-se ao time da odontoart! estamos em busca de um profissional de vendas internas para fazer parte da nossa equipe! se você é apaixonado(a) pelo, o universo das vendas e quer crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo, esta pode ser a oportunidade ideal para você! principais......
Atender e acompanhar clientes de forma personalizada; realizar vendas de produtos; prospecção de novos clientes; contribuir para o alcance das metas de vendas... outros dados de posição horário de trabalho: das 8h30 às 18hs com uma hora para intervalo... desejável conhecimento nas áreas de estética e......
Executar com agilidade e competência o planejamento de vendas sob sua responsabilidade... tipo de contrato: clt (efetivo) benefícios:- vale-refeição, vale-alimentação, vale-transporte, plano de saúde,gympass... outros dados de posição salário: salário fixo + comissão + premiações sobre as vendas......
