SUPERVISOR TÉCNICO DE SOC (DIURNO)

Supervisor Técnico De Soc (Diurno) - Estamos na vanguarda da mitigação de riscos, assegurando que a segurança seja uma garantia de tranquilidade para empresas e pessoas. Não é apenas uma responsabilidade, mas um compromisso que nos permite capacitar a inovação. Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento. . . Se sim: A ISH é o SEU lugar!O que nos move em direção ao futuro?A lealdade guia nossas ações, com integridade e verdade sempre presentes. Cuidado é uma via de mão dupla: cuidamos uns dos outros para sermos cuidados. Com proatividade e competência, o crescimento é uma realidade para quem se destaca. A resolutividade é o nosso foco: identificamos, entendemos e solucionamos problemas com eficiência. O reconhecimento é parte do nosso dia a dia, onde mérito e bom trabalho são sempre celebrados. A motivação nos move, e trabalhamos todos os dias com vontade de fazer a diferença. Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente!Main responsibilitiesRevisar e validar alertas altos e críticos antes do escalonamento para o Tier 2; Auxiliar na documentação e atualização de procedimentos operacionais do SOC; Garantir que triagens dos atendimentos estejam bem documentadas e sigam padrões de qualidade estabelecidos pelo a área de Engenharia de Detecção; Monitorar o fluxo operacional e sugerir melhorias nos playbooks; Atuar na mitigação de incidentes antes do escalonamento para o DFIR; Liderar, treinar e supervisionar os analistas de segurança do turno, garantindo a execução dos processos de triagem, correlação e investigação de alertas; Realizar o acompanhamento de performance da equipe, promovendo feedbacks, desenvolvimento contínuo e alinhamento com as metas da área; Ser a principalreferência técnica durante o turno, apoiando a equipe em análises avançadas, correlação de eventos e resposta a incidentes; Garantir a correta abertura, atualização e encerramento dos tickets no sistema de gestão (ex: SecOps ServiceNow); Colaborar com otime de gestão para evoluir playbooks, processos e procedimentos operacionais; Atuar como elo de comunicação entre o time de analistas e as demais áreas do SOC/MSS/Threat Hunting; Garantir o cumprimento dos SLAs e KPIs do turno, propondo melhorias contínuas para aumentar a eficiência operacional; Conduzir reuniões rápidas de alinhamento (shift handover) no início e fim do turno, promovendo a passagem de contexto adequada entre equipes e demais líderes. Requirements and skillsFamiliaridade com processos de resposta a incidentes e métricas de SOC, análise de logs, investigação de IOCs e comportamento de ameaças; Formação em Segurança da Informação, Ciência da Computação, Redes ou áreas correlatas; Conhecimento emferramentas SIEM, EDR, SOAR e demais soluções de segurança; Experiência prévia comoAnalista de Segurança em SOC (nível pleno ou sênior); Habilidades analíticas para interpretar métricas e sugerir melhorias operacionais; Boa comunicaçãoe capacidade de intermediar necessidades operacionais com áreas técnicas e de gestão; Conhecimento emframeworks de segurança como MITRE ATT&CK, NIST CSF e ISO 27001; Desejável certificaçõescomo CompTIA Security+, ITIL Foundation ou correlatas. Additional informationAqui na ISH, além dos benefícios de mercado, você tem:Previdência Privada; Clube de Vantagens Allya: descontos em mais de 30. 000 parceiros; Day Off de aniversário; Zenklub: Desconto especial para sessões de terapia com foco no desenvolvimento pessoal e bem-estar emocional; Wellhub: Plataforma que conecta você às diversas redes para ajudar no cuidado do seu bem-estar físico (e o de sua família); Programa de indicação de novos colaboradores com bônus em dinheiro; DeepLearning: Nossa universidade corporativa, um espaço dedicado ao desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores, com cursos, treinamentos e workshops voltados para o aprimoramento profissional e pessoal. Acabou? Ainda não!Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação. Nossa liderança é super acessível! As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa. CEOs Talks (encontros trimestrais com os nossos CEOs para um bate-papo, e te manter informado sobre o que acontece na empresa, tirar dúvidas e sugerir novas ideias). Lanchinho diariamente? Temos também!Você vai se manter atualizado com novidades do mercado e estará sempre em contato com um time inovador. Tá esperando o quê? #vemserISH#LI-AS1#J-18808-Ljbffr