SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO
Descrição da oferta de emprego
om mais de clientes, oferece ampla rede de serviços, apresentando qualidade, responsabilidade social e competência para gerenciar a saúde na região, sendo líder de mercado e carregando a marca forte e reconhecida do Sistema Unimed.
ossa Unimed, supera, conquista, resgata, inova, qualifica, se prepara e atinge o objetivo para o qual foi criada, dia após dia.
escrição da vagaEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente.
O(a) candidato(a) ideal deverá garantir a qualidade do atendimento, motivar a equipe e garantir a satisfação dos clientes.
esponsabilidades.
Liderar e motivar a equipe de atendimento ao cliente; Garantir a qualidade do atendimento prestado; Acompanhar métricas de desempenho da equipe; Resolver conflitos e reclamações de clientes; Identificar oportunidades de melhorias no atendimentoRequisitos.
nsino superior completo (preferencialmente nas áreas de administração, psicológia ou Serviço Social);Experiência prévia em atendimento ao cliente; Habilidade de liderança e trabalho em equipe;Boa comunicação e habilidades de resolução de problemas; Conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente e Pacote Office (Excell, Word),Desejável.
amiliaridade com sistemas de gestão (ERP) e com regulamentação dos planos de saúde (Lei ), Coberturas exigidas pelas edições do Rol de procedimentos da ANS (RN 387), Prazos de atendimento (RN ), Protocolo de atendimento (RN 359 e 623) e Normas para prazo de reembolso.
arga Horária.
horas semanais (7.
h às h)Regime de contratação.
EfetivoO Que Nós Oferecemos.
ssistência médica e odontológica 100% custeada pela empresa;Faculdade Unimed.
Educação à distância / Estudo de Pós-Graduação / MBA;Participação nos lucros;Seguro de Vida em Grupo;Vale Alimentação/ Refeição;Vale Transporte;Day-off de aniversário;Wellhub (Gympass).
Detalhes da oferta
- Unimed São João del Rei
- Indeterminado
- 13/08/2025
- 04/01/2026
Benefícios: va ou vr (r$30,00/dia) + vt ou vale combustível + plano de saúde unimed + plano odontológico uniodonto + rede de descontos em lojas e restaurantes + desconto nos produtos + bolsa de auxílio educação de até 50% do valor do curso + atendimento médico (ortomoleculares e pediatria) + atendimento......
Descrição da vaga estamos procurando um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como especialista em atendimento closer na área jurídica... requisitos experiência comprovada em fechamento de contratos e atendimentos no setor jurídico; habilidade para operar ferramentas de crm e google drive......
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
E será super bacana se você tiver: experiência com atendimento na área da saúde... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente online; conhecimento em pacote office......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento presencial e online dos clientes para agendamento e reagendamento de consultas; controlar materiais, insumos, reposição e pedidos de suprimentos; realizar o suporte administrativo geral da clínica, incluindo contato com fornecedores e marketing; apoiar......
E será incrível se você tiver:experiência com atendimento ao público na área escolar... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino médio completo;experiência com atendimento ao público;experiência com vendas físicas ou online;conhecimento......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em enfermagem; experiência com rotinas administrativas e de gestão de documentos; experiência com atendimento ao público na área da saúde; conhecimento acerca de legislação......
