SUPORTE E ATENDIMENTO AO CLIENTE - TRABALHO REMOTO
Descrição da oferta de emprego
Regime: CLT
Área: Atendimento e Suporte ao Cliente
Remuneração:
Salário: 2.500,00 por mês
Benefício: Vale-alimentação de 1.000,00
Horário de trabalho:
Segunda a sexta-feira: das 09h às 12h30 e das 13h30 às 18h30
Sábado: das 08h30 às 12h30
Total: 44 horas semanais
Intervalo de almoço: 1 hora (das 12h30 às 13h30)
Sobre a vaga
Estamos buscando uma pessoa comunicativa, organizada e didática para atuar no suporte aos clientes da empresa. O trabalho consiste em orientar, esclarecer dúvidas e acompanhar clientes em todo o processo de uso do nosso sistema e serviços ligados.
Funções
Atendimento via WhatsApp, e-mail e chamadas.
Explicação de procedimentos (uso do software de gerenciamento).
Acompanhamento de prazos e ofertas.
Organização e registro das interações no sistema.
Resolução de dúvidas e encaminhamento de solicitações.
Envio de materiais de apoio e tutoriais.
Feedback sobre melhorias nos processos internos.
Requisitos
Ter um espaço adequado para trabalhar em casa, com computador e internet estável.
Excelência na comunicação verbal (clareza, boa dicção e organização das ideias).
Boa escrita, com ortografia e gramática corretas.
Didática para explicar procedimentos de forma simples.
Facilidade com ferramentas digitais (WhatsApp Web, Google Drive, planilhas).
Proatividade e organização.
Paciência e empatia no atendimento.
Experiência anterior com atendimento ou suporte será um diferencial.
Capacidade de aprender rapidamente sobre o mercado de milhas.
Dinâmica Vídeo de Apresentação
Para participar do processo seletivo, envie junto ao seu currículo um vídeo de 2 a 3 minutos, boa iluminação e som claro.
No vídeo, você deve:
Se apresentar (nome, cidade, experiência breve).
Escolher um tema livre e explicar de forma clara e organizada, como se estivesse ensinando a alguém que não conhece o assunto.
O objetivo é avaliar clareza, didática, organização, dicção e desenvoltura.
Critérios de avaliação:
Clareza e objetividade na explicação.
Linguagem acessível.
Boa dicção e entonação.
Organização do conteúdo.
Postura e desenvoltura frente à câmera.
Instagram: rdm.milhas
Como se candidatar:
Envie seu currículo e o link do vídeo para:
Assunto do e-mail:vagasrdmmilhas g m a i l.com Vaga Suporte aos Clientes
Não serão avaliados currículos que não possuam o vídeo.
Detalhes da oferta
- RDM Milhas
- Indeterminado
- 20/08/2025
- 04/01/2026
Registrar pedidos com precisão e eficiência... manter áreas de serviço limpas e organizadas... estamos em busca de profissionais dedicados para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico de restaurante ou cozinha... responsabilidades: receber e cumprimentar os clientes......
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