SUPORTE HELP DESK - PLENO | PJ
Descrição da oferta de emprego
Principais responsabilidades:
Auxiliar em dúvidas gerais sobre a plataforma;Orientar sobre como gerar contratos, anexar vistorias;Orientar sobre rescisão, aditivos;Ensinar o passo a passo de uso da plataforma;Receber os atendimentos e realizar triagem da demanda;Atualização de cards no CRM;Criação de cards no Trello e CRM;Participar da aprovação e implantação dos projetos de melhoria da área;Fazer relatórios sobre as suas atividades mensais;Realizar os lançamentos de dados de clientes e comerciais referentes aos contratos;Elaboração do controle e acompanhamento de planilhas;Garantir atendimentos de qualidade, empáticos e personalizados que deem autonomia ao cliente;Interesse genuíno no relacionamento e na experiência do usuário;Atuar com atendimento reativo multicanal;Disponibilidade de participar de reuniões e treinamentos.
Requisitos técnicos:
Noções de Fluxo Imobiliário;Experiência com CRM;Noções de RD Station;Noções de Trello;Experiência com atendimento técnico a clientes para solucionar questões ligadas ao uso de plataformas;Vivência em situações que demandem raciocínio lógico e pensamento investigativo;Afinidade Tecnológica.
Perfil comportamental:
Perfil investigativo;Pensamento lógico: voltado a identificar e solucionar as demandas trazidas pelos clientes;Habilidade de argumentação;Empatia;Pró atividade;Domínio da atenção;Curiosidade;Dinamismo;Comunicação;Organização;Agilidade.Local de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo: AutônomoJornada: Período IntegralNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- YAPP
- Indeterminado
- 12/08/2025
- 04/01/2026
Venha fazer parte do nosso sucesso em camboriú, sc! requisitos do trabalho desejável experiência prévia em suporte técnico ou help desk... desperte seu potencial: junte-se à nossa equipe de suporte help desk em camboriú, sc! está pronto para decolar sua carreira no mundo da tecnologia? estamos à......
Interesse por suporte técnico etecnologia... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe... essa é uma excelente oportunidade para quem deseja adquirir experiência prática na área de tecnologia e suporte técnico... estamos em busca de um estagiário para atuar na área......
Experiência: conhecimento prévio em suporte técnico, incluindo hardware, software e redes... deve estar disposto a aprender e se desenvolver continuamente para oferecer o melhor suporte possível... capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente é crucial para função, especialmente......
Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir a segurança dos dados da empresarealizar......
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Realizar a classificação e direcionamento de chamados; instalar, configurar e acompanhar os chamados em backlog; realizar atendimento preventivo;instalar, configurar e realizar troubleshooting remoto de hw - todas unidades; instalar, configurar e realizar troubleshooting presencial de hw - todas unidades......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em sistemas de informação, ciências da computação ou análise e desenvolvimento de sistemas; experiência em framework... a carga horária é de segunda a sexta-feira - 08h às......
Realizar estudo de mercado e de concorrência (benchmarking); auxiliar nas ações de branding, visando fortalecer a imagem da instituição; participar de brainstorms com a equipe de marketing, buscando soluções criativas para atingir os objetivos de comunicação de cada campanha; inserir e acompanhar as......
Entre no próximo capítulo da sua carreira e faça parte de projetos que fazem a diferença! acelere seu futuro conosco e prepare-se para conquistas incríveis... atenção meticulosa aos detalhes e habilidade de trabalhar com prazos rigorosos... tenha a chance de crescer em uma posição estável, desafiadora......
Outros dados de posição horário: segunda a sexta das 08:00 às 18:00 salário inicial r$ 3... 500,00 benefícios: vale transporte, vale refeição, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida enviar currículos: *****@*****... conciliações contábeis, controle de imobilizado, conciliação de impostos......
