SUPORTE TÉCNICO
Descrição da oferta de emprego
Localização: Setor Bueno
DESCRIÇÃO
Você é comunicativo(a), gosta de tecnologia e se realiza ao ajudar pessoas?
A iRHope Recrutamento está apoiando uma empresa parceira na busca por um(a) profissional para atuar na área de Suporte Técnico. Se você é ágil, organizado(a) e tem paixão por proporcionar uma boa experiência ao cliente, essa oportunidade pode ser sua!
Principais atividades do cargo
- Ativação de novos clientes por WhatsApp, e-mail ou telefone;
- Acompanhamento completo do processo de onboarding: cadastros, agendamentos, envio de materiais e personalizações;
- Solicitação de demandas ao time interno, conforme checklist de ativação;
- Customização do sistema e realização de treinamentos remotos com os clientes;
- Disparo de e-mails de sucesso, acompanhamento via CRM e follow-ups diários;
- Alinhamento de ações com os times de marketing e Customer Success.
Horário de trabalho
36h semanais – Segunda à sexta das 16h às 22h (presencial),
Sábados ou domingos (em escala) das 10h às 16h (home office)
REQUISITOS
Requisitos para se destacar nessa vaga
- Experiência anterior com atendimento ao cliente (obrigatório);
- Ensino Superior em andamento;
- Noções básicas de informática (e-mail, navegação, uso de sistemas);
- Certificações em atendimento ao cliente serão consideradas um diferencial.
BENEFÍCIOS
Além de salário compatível com o mercado, oferecemos benefícios:
- Bônus trimestral de R$ 700,00 (por performance);
- Cartão multi benefícios no valor de R$ 600,00;
- Equipamentos fornecidos pela empresa: notebook, headset, celular e monitor LG widescreen;
- Kit boas-vindas completo para você começar com o pé direito;
- Ambiente descontraído, estruturado e com foco em desenvolvimento profissional.
Gostou? Então cadastre-se agora e venha fazer parte do time!Local de trabalho: Goiânia, GORegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- IRHOPE RECRUTAMENTO ESPECIALIZADO
- Indeterminado
- 28/07/2025
- 05/01/2026
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Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir a segurança dos dados da empresarealizar......
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