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SUPORTE TÉCNICO PACS | SÃO PAULO

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Suporte Técnico PACS | São Paulo - Temos escritórios em mais de 30 países e somos representados em mais de 100 países, com centros de produção na Europa, América do Norte, América Central e na Ásia. Nossa tarefa mais importante é levar os usuários da tecnologia ZEISS a áreas que permaneceram escondidas no passado. Nós somos líderes de mercado na maioria dos campos onde atuamos. Oferecemos um espectro extraordinário de soluções inteligentes e produtos nas áreas de Tecnologia Médica, Tecnologia em Metrologia Industrial e Tecnologia em Microscopia. Sobre a nossa vaga de Suporte Técnico PACS | São Paulo Responsabilidades : Atendimento a clientes prestando suporte técnico principalmente em sistema PACS, oferecendo soluções eficazes para problemas técnicos, com foco em minimizar o tempo de inatividade do cliente. Monitorar e gerenciar a evolução dos problemas reportados, acompanhando cada caso até a resolução completa e assegurando que o cliente esteja sempre atualizado. Garantir que todas as interações e ações sejam devidamente registradas no sistema, mantendo uma documentação clara e precisa, além de realizar o fechamento de chamados de forma satisfatória. Analisar os processos de atendimento e identificar sugestões para melhorias nos procedimentos, com o objetivo de aumentar a eficiência e a qualidade do serviço prestado. Instalação e treinamento de sistemas de forma remota e/ou in loco. Requisitos: Formação técnica ou superior em áreas relacionadas à tecnologia (TI), engenharia ou afins. Experiência prévia em suporte técnico remoto ou atendimento ao cliente, preferencialmente no setor médico, de pesquisa ou tecnológico. Necessário conhecimento de sistemas operacionais Windows, Linux e ferramentas de suporte técnico como TeamViewer, sistema PACS e Servidores em rede. Desejá vivência com sistemas de backup e clonagem de discos como: Acronis, Norton Ghost ou Clonezilla, protocolos DICOM, HL7. Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade para explicar questões técnicas de forma clara e acessível. Capacidade de diagnóstico rápido e eficiente de problemas técnicos, oferecendo soluções adequadas. Habilidade em lidar com situações de pressão e gerenciamento de múltiplos casos simultaneamente. Comprometimento com a qualidade no atendimento e satisfação do cliente. Um bom nível de Inglês para escrita, leitura e conversação é necessário (nível intermediário, que consiga entender o outro e se fazer entender).
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 19/08/2025
Data de expiração
  • 04/01/2026
Estágio para suporte técnico - chavi
Chavi | acessos inteligentes

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Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir a segurança dos dados da empresarealizar......

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Técnico de áudio e vídeo (automação residencial)
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Primeiro emprego /técnico em eletrodomésticos/ eletrônica
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Procuro candidato com ou sem experiência para atuar / aprender a profissão de técnico em eletrodomésticos - irá aprender e atuar em bancada, vai aprender a profissão de técnico em eletrodomésticos com técnicos formados e experientes... outros dados de posição aprenderá a profissão com técnicos formados......

Assistente Técnico de Elevadores
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Responsabilidades: prover suporte técnico sob a orientação de técnicos experientes e colaborar com a equipe em projetos de melhoria... estamos à procura de um(a) entusiasta para juntar-se à nossa equipe como assistente de técnico de elevadores em balneário camboriú, sc! se você é movido(a) por desafios......

Técnico em Manutenção de Elevadores
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

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