TECNICO DE SUPORTE DE TI
Descrição da oferta de emprego
Conhecimento em hardware e software: capacidade de instalar, configurar e realizar a manutenção de equipamentos e softwares, incluindo sistemas operacionais;
Conhecimento em redes de computadores: entendimento de como configurar e gerenciar redes locais (LAN) e redes maiores;
Diagnóstico e resolução de problemas: habilidade para identificar a causa de problemas de TI e determinar as soluções mais eficazes;
Instalação e configuração de sistemas e softwares: capacidade de instalar e configurar sistemas operacionais, aplicativos e outros softwares;
Manutenção preventiva e corretiva: realizar verificações regulares para evitar problemas e corrigir falhas existentes;
Conhecimento em segurança cibernética: entendimento de práticas de segurança para proteger sistemas e dados.
Habilidades Comportamentais:
Comunicação eficaz: capacidade de explicar soluções técnicas de forma clara e compreensível para usuários com diferentes níveis de conhecimento em TI;
Resolução de problemas: habilidade para analisar situações complexas, identificar a causa raiz e encontrar soluções eficientes;
Paciência e empatia: capacidade de lidar com usuários frustrados e oferecer um atendimento acolhedor;
Trabalho em equipe: colaborar com outros colaboradores e diferentes departamentos para resolver problemas.
Gestão do tempo: priorizar tarefas e gerenciar eficientemente o volume de chamados e solicitações de suporte;
Aprendizado contínuo: disposição para se manter atualizado com as novas tecnologias e melhores práticas em TI;
Atenção aos detalhes: registrar com precisão os incidentes e soluções para referência futura;
Visão holística: compreender como diferentes sistemas e processos interagem e como mudanças podem afetar o todo;
Capacidade de perguntar: saber fazer perguntas claras e objetivas para entender as necessidades do usuário.
Responsabilidades:
Atendimento ao usuário: estar habilitado a todos os ER que a empresa utiliza e fornecer suporte técnico;
Diagnóstico e resolução de problemas: identificar e solucionar problemas de hardware, software e redes;
Instalação e configuração: instalar e configurar sistemas operacionais, aplicativos e outros softwares;
Manutenção de sistemas: realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e softwares;
Documentação: registrar incidentes, soluções e procedimentos para referência futura;
Escalonamento: encaminhar problemas complexos para equipes de suporte de nível superior, se necessário.
Segurança: implementar e monitorar medidas de segurança para proteger os sistemas e dados, como também a realização de backups;
Treinamento: orientar usuários sobre o uso de sistemas e softwares;
Benefícios:
-. SEGURO DE VIDA
-. PLANO ODONTOLOGICO
-. VALE ALIMENTAÇÃO
-. VALE TRANSPORTE
-. PLANO DE SAUDE
Detalhes da oferta
- AUTOBATE BATERIAS
- Indeterminado
- 20/08/2025
- 04/01/2026
Interesse por suporte técnico etecnologia... estamos em busca de um estagiário para atuar na área de suporte e operações em são paulo e região... apoiar na organização e controle doestoque de equipamentos... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe......
Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente é crucial para função, especialmente em ambientes com mútiplos chamdos de suporte... experiência prévia em suporte técnico ou função similar; conhecimento profundo de sistemas operacionais windows, windows server, linux e macos; familiaridade......
Outros dados de posição vt... prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir......
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Outros dados de posição a columbiati, empresa líder no mercado de tecnologia da informação, com mais de 25 anos de experiência, oferece uma gama completa de soluções para empresas de todos os portes... # diferenciais: - experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico;- conhecimento em erps e......
Comunidade vibrante: faça parte de uma equipe de profissionais motivados e engajados, em uma cidade com qualidade de vida excepcional... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita... experiência ou conhecimento na áreas de logística ou administrativa (armazéns de carga, faturamento, transportadoras......
A proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste......
Outros dados de posição aprenderá a profissão com técnicos formados e experientes, tendo todo suporte necessário, irá atuar em assistência técnica no mercado a mais de 10 anos... requisitos do trabalho ensino fundamental completo e vontade de aprender a profissão, gostar de eletrônica é um diferencial......
Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico... responsabilidades: prover suporte técnico sob a orientação de técnicos experientes e colaborar com a equipe em projetos de melhoria... 844,40 + r$ 553,32 de periculosidade) vale alimentação r$ 300,00 seguro de vida... oportunidades de treinamento e desenvolvimento......
Capacidade de diagnosticar problemas técnicos e realizar reparos de alta qualidade... oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua... manter registros detalhados das atividades de manutenção realizadas... requisitos do trabalho - desejável experiência em manutenção de elevadores......
