TRABALHE DE CASA ESPECIALISTA EM APOIO AO TALENTO

A BairesDev é a empresa que mais cresce nas Américas e nos orgulhamos disso. Nossos times estão espalhados pelos cinco continentes e somos tão fortes quanto as equipes multiculturais que estão no centro dos negócios. Entregamos soluções de alta complexidade para os nossos clientes, como prezamos pela excelência, contratamos apenas o 1% entre os melhores talentos. Nutrimos o crescimento profissional das nossas equipes engajando-as em projetos desafiadores.
Estamos à procura de um Especialista em Apoio ao Talento. Os Especialistas de Apoio ao Talento são a linha da frente e o rosto da área de Aquisição de Talentos da BairesDev. Eles ajudam os nossos candidatos em quaisquer questões que possam surgir durante as fases de candidatura, avaliação e entrevista durante o processo de recrutamento da BairesDev.

O que você vai fazer:

- Prestar apoio aos candidatos.
- Responder a tickets de help desk e perguntas no chat.
- Tratar os nossos candidatos com respeito, gentileza e entusiasmo ao interagir com eles.
- Aprender tudo sobre os nossos produtos e plataformas.
- Criar artigos, informativos e guias claros para alimentar a base de conhecimento e fornecer apoio de auto-serviço. Manter esta documentação atualizada à medida que a nossa plataforma evolui.
- Resolver problemas técnicos na nossa plataforma e trabalhar com os nossos criadores para identificar, documentar, e corrigir problemas.
Esperamos que você tenha:

- Prévia experiência em Apoio ao Cliente ou Sucesso do Cliente.
- Fortes capacidades de comunicação para quebrar, resolver, e explicar questões complexas.
- Paixão para trabalhar com pessoas.
- Ser organizado e capaz de lidar múltiplas prioridades ao mesmo tempo.
- Experiência em headhunting na indústria de TI.
- Nível avançado de inglês.
O que oferecemos: - 100% trabalho remoto. - Disponibilizamos hardware necessário para o seu trabalho remoto (home office). - Horários flexíveis. - Licença paternidade, maternidade, férias e feriados remunerados. - Ambiente de trabalho diversificado e multicultural. - Um espaço inovador com a estrutura e os recursos de uma multinacional líder. - Excelente remuneração - acima da média do mercado. - Possibilidade de crescimento profissional rápido, compatível com a sua curva de aprendizagem.a
Nosso pessoal trabalha remotamente com uma cultura consistente e robusta que promove a diversidade e o trabalho em equipe. Para continuar sendo a empresa líder em desenvolvimento de software nas Américas, queremos garantir que cada membro da BairesDev tenha as melhores oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional em um ambiente diversificado, acolhedor e inovador. Cada pessoa do time traz algo essencial para a BairesDev! Queremos ouvir a sua história. Candidate-se agora!Número de vagas: 10Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: OutrosJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Recursos Humanos - Recrutamento e SeleçãoNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADES Recursos HumanosLean Agile TI/Tecnologia da Informação Recrutamento