TÉCNICO DE INFORMÁTICA JR. I
Descrição da oferta de emprego
Estamos com uma oportunidade para atuar como Técnico de Informática Jr. I em um de nossos clientes, do setor de e-commerce, em São Paulo - SP.
Descrição das atividades:
- Assistência presencial e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas.
- Organização dos postos de bateria e handhelds.
- Limpeza da cabeça de impressão e desenrolar de etiquetas nas impressoras.
- Sanar as dúvidas operacionais dos usuários.
- Abertura de tickets para equipamentos das bancadas.
- Praticar as ações de 5S para manter os equipamentos funcionais, as mesas de trabalho padronizadas e organizadas.
- Guia básico de boas práticas para uso correto dos equipamentos na operação.
- Dará suporte ao usuário (PC. impressora a laser Zebra 411, handheld e senhas no geral, além de contato com MDM para gestão de dispositivos. - diferencial já ter familiaridade com essas ferramentas.
- Pessoa com conhecimento em hardware, que consiga ajustar um leitor 3D, tenha conhecimento do sistema operacional Windows.
- Experiência com gestão de inventário.
- Conhecimento em Jira para administração de chamados é um diferencial.
- Esta oportunidade trabalha com regime de banco de horas.
- Horário: 22:00H às 06:00H, de domingo à quinta-feira.
Requisitos:
- Fundamental ter CNH e veículo próprio para deslocamento até o trabalho.
- Superior cursando ou completo, ensino médio técnico completo em cursos de formatação de computadores, informática.
- Fundamental Disponibilidade para atuar em turno (ter disponibilidade total de horário).
- Bom conhecimento em pacote office.
Desejáveis:
- Conhecimento em MDM, impressoras térmicas e Jira
- Nível de Senioridade: Junior
- Perfil comportamental esperado: Pessoa alinhada com o DNA da empresa, que seja comunicativa, com resiliência, que tenha paciência para lidar com pessoas e consiga saber explicar e direcionar o usuário que, muitas vezes, não é técnico.
Benefícios:
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Cesta Básica no cartão;
- Restaurante no local;
- VT ou Auxilio Combustível (mediante CNH e veículo próprio).Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 15/08/2025
- 04/01/2026
Ter ensino técnico completo ou cursando... será um diferencial possuir conhecimentos em software de monitoração e bilhetagem, paper cut, orbix, ndd, kfs... 500,00 benefícios: assistência médica / medicina em grupo, seguro de vida em grupo, tíquete alimentação, carro fornecido pela empresa, combustível......
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Experiência prévia em suporte técnico ou função similar; conhecimento profundo de sistemas operacionais windows, windows server, linux e macos; familiaridade com redes, protocolos tcp/ip e configuração de hardware; excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe; certificação......
Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir a segurança dos dados da empresarealizar......
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