TÉCNICO DE SUPORTE
Descrição da oferta de emprego
Este profissional terá a responsabilidade de fornecer suporte técnico aos nossos clientes e garantir a resolução de problemas e a satisfação dos mesmos.
Responsabilidades:
Fornecer suporte técnico para nossos clientes, incluindo resolução de problemas de hardware e software;
Garantir a resolução de problemas no menor tempo possível, cumprindo os acordos de nível de serviço (SLAs);
Registrar e gerenciar chamados de suporte através de ferramentas de gestão de incidentes;
Atuar na identificação de problemas recorrentes, sugestão de melhorias de processos e correções de erros;
Interagir com outras áreas da empresa para a solução de problemas mais complexos;
Acompanhar a evolução dos chamados de suporte e comunicar-se com os clientes para manter a transparência do processo;
Oferecer treinamento e suporte para usuários de diferentes níveis de habilidade.
Requisitos:
Formação em TI ou área correlata;
Experiência comprovada em suporte técnico;
Habilidade em solução de problemas e diagnóstico de erros;
Conhecimento em ferramentas de gestão de incidentes;
Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;
Excelente habilidade de comunicação oral e escrita;
Capacidade de trabalhar sob pressão e em ambiente de alta demanda.
Oferecemos:
Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador;
Salário competitivo;
Oportunidade de crescimento profissional.
Se você é um profissional de suporte técnico altamente motivado, com habilidades em diagnóstico de erros e solução de problemas, se inscreva agora mesmo para fazer parte da equipe.
Pagamento adicional:
13º salário
Adicional de férias
Bônus de aniversário
Escolaridade:
Ensino Superior cursando ou interrompido (Obrigatório)
Experiência:
Suporte Técnico (Obrigatório)
Detalhes da oferta
- TRAFFIG
- Indeterminado
- 20/08/2025
- 04/01/2026
Interesse por suporte técnico etecnologia... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe... essa é uma excelente oportunidade para quem deseja adquirir experiência prática na área de tecnologia e suporte técnico... estamos em busca de um estagiário para atuar na área......
Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente é crucial para função, especialmente em ambientes com mútiplos chamdos de suporte... experiência prévia em suporte técnico ou função similar; conhecimento profundo de sistemas operacionais windows, windows server, linux e macos; familiaridade......
Outros dados de posição vt... prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir......
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Outros dados de posição a columbiati, empresa líder no mercado de tecnologia da informação, com mais de 25 anos de experiência, oferece uma gama completa de soluções para empresas de todos os portes... # diferenciais: - experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico;- conhecimento em erps e......
Comunidade vibrante: faça parte de uma equipe de profissionais motivados e engajados, em uma cidade com qualidade de vida excepcional... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita... experiência ou conhecimento na áreas de logística ou administrativa (armazéns de carga, faturamento, transportadoras......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Procuro candidato com ou sem experiência para atuar / aprender a profissão de técnico em eletrodomésticos - irá aprender e atuar em bancada, vai aprender a profissão de técnico em eletrodomésticos com técnicos formados e experientes... outros dados de posição aprenderá a profissão com técnicos formados......
Responsabilidades: prover suporte técnico sob a orientação de técnicos experientes e colaborar com a equipe em projetos de melhoria... ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico... 844,40 + r$ 553,32 de periculosidade) vale alimentação r$ 300,00 seguro de vida... oportunidades de treinamento e desenvolvimento......
Capacidade de diagnosticar problemas técnicos e realizar reparos de alta qualidade... oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua... manter registros detalhados das atividades de manutenção realizadas... requisitos do trabalho - desejável experiência em manutenção de elevadores......
