TÉCNICO DE SUPORTE EM TI
Descrição da oferta de emprego
O Técnico de Informática é responsável pela instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática, redes e sistemas ligados, garantindo o funcionamento adequado da infraestrutura de TI. Atua na criação e suporte de e-mails, configuração de estações de trabalho, telefonia IP e suporte técnico aos usuários. Também realiza abertura, controle e registro de tickets de atendimento, gerindo a base de conhecimento para melhoria contínua dos processos e soluções.
Principais Atribuições
• Suporte Técnico: Atendimento e suporte aos usuários para solução de problemas relacionados a hardware, software, redes e conectividade. Instalação e Configuração: Montagem, instalação e configuração de desktops e notebooks com sistemas operacionais Windows 10 e 11. • Gerenciamento de E-mails: Criação, configuração e administração de contas de e-mail corporativas. • Manutenção Preventiva e Corretiva: Diagnóstico e correção de falhas em equipamentos e sistemas, garantindo o bom funcionamento da infraestrutura de TI.
• Gestão de Redes: Configuração e administração de redes locais, conectividade com servidores, compartilhamento de arquivos e configuração de dispositivos de rede.
• Suporte a Telefonia IP (Desejável): Configuração, manutenção e suporte em sistemas de telefonia IP e ramais virtuais. • Instalação de Software: Instalação, atualização e configuração de sistemas e aplicativos essenciais para o funcionamento da empresa. • Segurança da Informação: Aplicação de boas práticas de segurança para proteção de dados e sistemas. • Abertura e Controle de Tickets: Registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo a resolução eficiente das demandas. • Gestão da Base de Conhecimento: Documentação e registro de procedimentos técnicos e soluções para otimizar atendimentos futuros. • Configuração e Parametrização de Sistemas Legados: Suporte, manutenção e ajuste de sistemas internos utilizados pela empresa. • Documentação: Registro de atendimentos, configuração de equipamentos e criação de manuais de uso.
Habilidades Técnicas Necessárias
• Conhecimento avançado em Windows 10 e 11.
• Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Noções de lógica de sistemas e configuração de software.
• Experiência em instalação e manutenção de desktops e notebooks.
• Conhecimento básico/intermediário em redes (IP, DHCP, DNS, cabeamento estruturado, Wi-Fi).
• Experiência em criação e gerenciamento de contas de e-mail corporativas.
• Desejável conhecimento em telefonia IP (configuração de softphones, PABX virtual, VoIP).
• Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software.
• Noções de segurança digital, controle de acessos e backups.
• Facilidade na documentação de processos e procedimentos técnicos.
• Experiência em abertura e gestão de tickets de atendimento.
• Conhecimento em sistemas legados para suporte, configuração e parametrização.
Experiência prévia em suporte de TI, help desk ou infraestrutura de tecnologia.
• Experiência com gestão de chamados técnicos e documentação de procedimentos.
Benefícios:
-. assistência médica após experiência
-. Vale-alimentação
-. vale transporte
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 20/08/2025
- 04/01/2026
Interesse por suporte técnico etecnologia... estamos em busca de um estagiário para atuar na área de suporte e operações em são paulo e região... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe... essa é uma excelente oportunidade para quem deseja adquirir experiência prática......
Experiência prévia em suporte técnico ou função similar; conhecimento profundo de sistemas operacionais windows, windows server, linux e macos; familiaridade com redes, protocolos tcp/ip e configuração de hardware; excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe; certificação......
Diploma técnico em eletromecânica ou área relacionada será um diferencial... capacidade de diagnosticar problemas técnicos e realizar reparos de alta qualidade... requisitos do trabalho - desejável experiência em manutenção de elevadores, com conhecimento de sistemas hidráulicos e eletromecânicos......
Localizado em canasvieiras, florianópolis... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico completo de edificações; experiência em obras como técnico de edificações; experiências com rotinas de compras na construção civil; conhecimento em obras......
Procuro candidato com ou sem experiência para atuar / aprender a profissão de técnico em eletrodomésticos - irá aprender e atuar em bancada, vai aprender a profissão de técnico em eletrodomésticos com técnicos formados e experientes... outros dados de posição aprenderá a profissão com técnicos formados......
Outros dados de posição vt... prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir......
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Localizada em florianópolis... 898,00 + 30% de periculosidade (total salarial de r$3... a proposta salarial é de r$2... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso completo como técnico em edificações; cnh b; conhecimento na interpretação de projetos......
Realização de relatórios técnicos com fotos de cada cliente visitado... experiência e conhecimento em:montagem de painéis elétricos, eletrônicos, pneum´ticos e hidráulicos;montagem de componentes elétricos, eletrônicos e hidráulicos em máquinas;programação e parametrização de inversores de frequência......
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